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De orange à SFR

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Bonjour,

Voilà, j'ai vu sur le site Web de SFR que si on voulait aller chez eux pour un contrat mobile, ils s'occpaient de la résiliation et j'aurai aimé savoir, sachant qu'il me reste encore 1 an (j'ai déjà fait un an) d'engagement, s'il était possible quand même de changer d'opérateur ?

1 réponse

Réponse 1 / 1
-nicolas- Messages postés 6778 Statut Contributeur 1 309
 
Bonjour,

oui tu peux changer, mais on te facturera les frais de résiliation de chez Orange.

Quand ils disent "s'occuper de la résiliation" il faut entendre qu'ils font les démarches pour que tu conserves ton numéro, et qu'ils s'occupent de la paperasse
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publicity Messages postés 956 Statut Membre 58
 
A combien sont les frais de resilliation et je ne devrai pas payé tout le reste de mon abonnement sachant que j'ai encore normalement un an ?
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-nicolas- Messages postés 6778 Statut Contributeur 1 309
 
normalement tu dois payer le reste de ton abonnement

Mais je t'invite à lire cette article sur la loi Chatel :https://fr.wikipedia.org/wiki/Loi_Chatel#L.27application_au_secteur_des_T.C3.A9l.C3.A9coms

Pour payer moins cher en théorie
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publicity Messages postés 956 Statut Membre 58
 
Dans ce cas, non, je voulais aller cher SFR pour réduire mon prix, pas payer encore plus !!
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publicity Messages postés 956 Statut Membre 58
 
Merci.
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