Problème impression avec APISoft

Bonjour à tous,

dans mon entreprise on utilise APISoft et au moment de passer à la facturation on a deux exemplaires à imprimer: un pour l'entreprise et un autre pour le client sur une feuille portant au dos les CGV (conditions général de vente)

on utilise pour cela uen imprimante HP 2100 équipé de 2 bacs différents dont un contient des feuilles blanches et l'autre les feilles avec au verso les CGV déjà imprimé...

le problème est que lorsque l'on lance une impression en 2 exemplaire, seul le premier bac est pris en compte: on est obligé à chaque fois d'ajouter une feuille avec les CGV dans le premier bac...

ne connaissant pas du tout le fonctionnement de ce log, je m'en remet à d'autres personnes qui seraient plus compétentes :)

en vous remerciant par avance de l'aide que vous pourrez m'apporter ;)