imprimante HP tout en un Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai désinstallé mon imprimante HP 3200 et je l'ai réinstallé
l'imprimante fonctionne mais plus les autres activités tel que le scanner
et je ne la trouve plus dans tous les programmes
je suis désespérée merci de m'aider
editkare



Configuration: Windows XP / Internet Explorer 7.0

jmarion3 · Answer

Bonsoir ;  
Essai de désinstaller proprement ton imprimante (par ajout/suppression de programme si elle n'est pas dans tous les programmes)  
Puis tu vas dans dans ton registre Clé Hkey_Current_User / Software / hp...et supprime tout se qui est hp 3200  
Idem dans la Clé Hkey_Local_Machine / Software / Hp...   
Débranche tous les raccordements de ton imprimante   
Redémarre ton pc et refait une installation avec ton cd fourni avec l'imprimante en suivant rigoureusement les instructions demandées  

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/Home.jsp?lang=fr&cc=fr&prodTypeId=18972&prodSeriesId=24354&submit.y=3&submit.x=9&lang=fr&cc=fr&y=6&x=6 
Salutations

Imprimante HP tout en un

1 réponse

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