Garantie
celyne
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
bonsoir j'ai acheté un Acer portable en magasin fnac avec une garantie 2 ans. moins d'un an aprés une touche de clavier se déclipse on m'annonce devoir changer tout le clavier et me faire un devis pour cela. Je refuse de payer pièce et main d'oeuvre doivent être gratuit! Acer me dis que c'est dû a l'utilisation et donc normal... je rêve? au bout de 11 mois plus de touches à raison de 3h d'ordi par semaine sur environ 200 jours??? 3X200= 600 d'ordi et plus rien!!IL est hors de question que je paye pour quoi que ce soit! quelqu'un a til des infos por argumenter auprpes de la FNAC et d'Acer???
merci bien
bonsoir j'ai acheté un Acer portable en magasin fnac avec une garantie 2 ans. moins d'un an aprés une touche de clavier se déclipse on m'annonce devoir changer tout le clavier et me faire un devis pour cela. Je refuse de payer pièce et main d'oeuvre doivent être gratuit! Acer me dis que c'est dû a l'utilisation et donc normal... je rêve? au bout de 11 mois plus de touches à raison de 3h d'ordi par semaine sur environ 200 jours??? 3X200= 600 d'ordi et plus rien!!IL est hors de question que je paye pour quoi que ce soit! quelqu'un a til des infos por argumenter auprpes de la FNAC et d'Acer???
merci bien
