Facture détaillé de free

Résolu/Fermé
koukoubibil Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2013 - 6 juin 2010 à 01:58
koukoubibil Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2013 - 6 juin 2010 à 20:04
Bonjour,


j'arrive pas a consulter ma facture téléphonique en détaille j'ai trouvé le montant a payer, le nombre de communications effectués en national, internationale...ETC mais moi je voudrai vérifié ma facture en détaille.
quand je clic pour voir la page s'ouvre mais il'ya rien qui s'affiche.
merci d'avance pour votre aide.
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1 réponse

jojolapinounet Messages postés 85 Date d'inscription samedi 8 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2014 259
6 juin 2010 à 16:03
le détail de la facture (lien "facture détaillée") est en format PDF
ton navigateur doit savoir quel logiciel démarrer pour ouvrir ce document, une fois téléchargé, en l'occurence Adobe Reader.
sais-tu ouvrir d'autres documents PDF depuis ton navigateur ou bien le problème est uniquement lié à ce document là ?
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koukoubibil Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2013 2
6 juin 2010 à 16:15
j'arrive a ouvrir d'autre pages en format PDF mais le probleme est uniquement lié à ce document c'est pour ça je me pose la question.
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jojolapinounet Messages postés 85 Date d'inscription samedi 8 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 10 février 2014 259
6 juin 2010 à 16:36
as-tu essayé depuis un autre navigateur ?
essaye aussi de vider le cache de ton navigateur puis tu réessayes
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koukoubibil Messages postés 59 Date d'inscription vendredi 14 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2013 2
6 juin 2010 à 20:04
non j'ai pas essayé depuis un autre navigateur je vais essayer .
cad vider le cache de mon navigateur?
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