[avast] probleme avec aol

Résolu
bonjour
j'ai intallé avast gratuitement qui semble un bon antivirus mais apres je ne peux plus ouvrir aol
est ce que quelqu'un peut m'aider?
je suis débutante
merci de vos réponses
Configuration: windows xp

4 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Bonjour

    Si ta machine est ancienne, ça peut venir d'un manque de ressource, Avast étant assez gourmand et AOL très gourmand en ressources
    Sinon, désinstalle Avast par le biais du panneau de configuration.
    Redémarre l'ordinateur, ne lance pas AOL et réinstalle avast. (ou alors, installes avast en mode sans echec)
    Sauf si tu utilises un autre service de messagerie que celui d'AOL, n'actives pas les protections résidentes "courrier electronique" et "outlook express"
    (Le courrier électronique d'AOL est déjà protégé par un antivirus)

    @+
    1. merci de la réponse mais j'ai deja enlevé aol et je vais essayé en enlevant outlook
      ma machine est récente 1 an
      512 mo 160go
      à +
      1. Re

        Tu es bien sur que ça vient d'avast ?
        Si non, désactives les protections résidentes (clic driit sur la boule, arreter la protection résidente)
        Lances AOL pour voir
        Si AOL marche, ça peut venir d'avast...
        Quels sont les messages quand tu lances AOL ?

        @+
        1. bonjour
          merci de vos conseils
          sur le conseil d'aziz j'ai installé antivir
          aol fonctionne
          merci