Je suis sans cesse obligé de me reconnecter

Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre -  
Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre -
Bonjour,

Comme je l'indique dans le titre, lorsque je visite un site spécifique, (je précise spécifique car cela arrive uniquement sur celui-ci), à chaque fois que je clique sur un onglet ou que je change de page, il me redemande sans arrêt mon identifiant et mon mot de passe....C'est pénible car je ne peux pas avancer dans mes recherches......Car c'est un site professionnel....J'ai changé de mot de passe plusieurs fois pensant que cela venait de ça, mais le problème persiste.

On m'a ensuite dit que cela pouvait provenir soit de mon pare-feu ou de mon ordinateur, mais sans m'expliquer quoi faire......

Merci.

16 réponses

Acide-Burn Messages postés 453 Statut Membre 69
 
Bonjour,

Avez-vous essayé avec un autre navigateur Web ?
Les cookies sont peut être désactivés, regardez ici pour les activer.

Bonne Journée
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Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre 3
 
Oui les cookies sont bien activés ......
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Grandasse_ Messages postés 1166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
Salut,

Je crois qu'il faut se pencher vers les paramètres d'Internet Explorer. Regardes si tu n'as pas choisi un jour de "ne pas se souvenir du mot de passe".
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Acide-Burn Messages postés 453 Statut Membre 69
 
Cela peut venir tous simplement du cookie du site Web qui a une Durée limité en secondes pour une session IP. Je vous conseil d'essayer avec un autre navigateur web ou si non de contacter le webmaster du site.
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Bonjour
Il faut voir dans ton navigateur si ton mot de passe est enregistré (retenir)ou pas.
En général le navigateur te demande s'il doit retenir le mot de passe.
et voir tes cookies pour ce site.
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Acide-Burn Messages postés 453 Statut Membre 69
 
Le problème, c'est que même en essayant de retenir le mot de passe, les fenêtre se redirigeront toujours vers la page du Login.

Je pense qu'il faudrait tout d'abord essayer de supprimer les cookies par ex avec Ccleaner et ensuite de se logger pour voir si le problème persiste.
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Il se peut que ce soit a cause d'avoir plusieurs identifiants associés au formulaire de connexion de IE pour ce site.
perso j'ai eût ce problème sur CCM avec firefox.
Mais je ne sais si c'est pareil pour IE.
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Acide-Burn Messages postés 453 Statut Membre 69
 
Conclusion : Passer un coup de Ccleaner pour Supprimer tous les cookies ? :D
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Je pense plutôt de supprimer l'historique de navigation et les cookies dans IE (Général )
je ne pense pas que CCleaner arrangera les choses.
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Acide-Burn Messages postés 453 Statut Membre 69
 
Pourtant Il me semble que Ccleaner nettoie les cookies :o
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Grandasse_ Messages postés 1166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
@ Acide-burn : tout à fait ! ;-)
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Acide-Burn Messages postés 453 Statut Membre 69
 
Ok Merci ^^' J'avais eu peur de me tromper :-P
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Grandasse_ Messages postés 1166 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   599
 
Encore faut'il que la case "cookies" soit cochée ^^
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Acide-Burn Messages postés 453 Statut Membre 69
 
Oui ^^' mais heureusement qu'elle est coché par défaut :-p
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Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre 3
 
Alors, j'ai lancer CCleaner, en ce qui concerne les cookies ils ont toujours été activés, ainsi que l'enregistrement des mots de passe.....

Je ne voix pas quoi d'autre.....?
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Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre 3
 
En fait en étant sur FireFox je ne rencontre pas se problème....Partant de la je suis curieuse de savoir se qui m'en empêche sur Explorer.
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Acide-Burn Messages postés 453 Statut Membre 69
 
Soit un problème de cookies dans le temp d'explorer ou si non un mot de passe mal enregistré. Mais je penche plus vers un problème de cookie :-)

Tout cette histoire me donne Faim ^^'
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Tu n'as pas tripoté dans la barre de IE ?
(Page, Sécurité, Outils )
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Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre 3
 
Bin non..........J'ai juste verrifier que les cookies été bien activés, ainsi que l'enregistrement des mots de passe...
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Ce doit être un problème de configuration de IE puisque avec Firefox ca marche!
Mais quoi je ne puis te le dire.
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Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre 3
 
Très certainement.....Mais ça ne m'avance hélas pas plus si je ne sais pas quoi faire....
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tribun Messages postés 73052 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Est ce que tu as fait la mise a jour de ton navigateur?
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Yasmine78 Messages postés 228 Statut Membre 3
 
Oui.....
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