VIRUS TROJAN

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RESTANQUE Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai récupéré des trojans sur mon ordi
svp quel logiciel gratuit je peux installer pour les supprimer
merci de votre réponse

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour

    * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/
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    1. RESTANQUE Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
       
      bonjour,
      j'ai un message d'erreur impossible d'executer le fichier
      c:\program files (x_-)\ZHPDiag\ZHPDiag.exe
      createprocess a échoué : code 740
      l'opération demandée necessaire une élévation
      que dois-je faire ?
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  2. Utilisateur anonyme
     
    tu a bien fait ceci ?

    Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
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    1. RESTANQUE Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
       
      oui ok j'ai clické sur administrateur un tableau s'ouvre mais je n'ai pas de loupe
      après ou je clique pour le lancer
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    2. Utilisateur anonyme
       
      relance le en mode sans echec une loupe doit apparaitre
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    3. RESTANQUE Messages postés 554 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
       
      comment il faut procéder en mode sans échec
      merci pour ta réponse c'est vraiment sympa
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