VIRUS TROJAN

RESTANQUE Messages postés 599 Statut Membre -  
RESTANQUE Messages postés 599 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai récupéré des trojans sur mon ordi
svp quel logiciel gratuit je peux installer pour les supprimer
merci de votre réponse

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour

    * Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    /!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

    * Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
    http://www.cijoint.fr/
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    1. RESTANQUE Messages postés 599 Statut Membre 36
       
      bonjour,
      j'ai un message d'erreur impossible d'executer le fichier
      c:\program files (x_-)\ZHPDiag\ZHPDiag.exe
      createprocess a échoué : code 740
      l'opération demandée necessaire une élévation
      que dois-je faire ?
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  2. Utilisateur anonyme
     
    tu a bien fait ceci ?

    Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
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    1. RESTANQUE Messages postés 599 Statut Membre 36
       
      oui ok j'ai clické sur administrateur un tableau s'ouvre mais je n'ai pas de loupe
      après ou je clique pour le lancer
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    2. Utilisateur anonyme
       
      relance le en mode sans echec une loupe doit apparaitre
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    3. RESTANQUE Messages postés 599 Statut Membre 36
       
      comment il faut procéder en mode sans échec
      merci pour ta réponse c'est vraiment sympa
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