VIRUS TROJAN

RESTANQUE Messages postés 599 Statut Membre -  
RESTANQUE Messages postés 599 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai récupéré des trojans sur mon ordi
svp quel logiciel gratuit je peux installer pour les supprimer
merci de votre réponse

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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
bonjour

* Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cijoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://www.cijoint.fr/
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RESTANQUE Messages postés 599 Statut Membre 36
 
bonjour,
j'ai un message d'erreur impossible d'executer le fichier
c:\program files (x_-)\ZHPDiag\ZHPDiag.exe
createprocess a échoué : code 740
l'opération demandée necessaire une élévation
que dois-je faire ?
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Utilisateur anonyme
 
tu a bien fait ceci ?

Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »
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RESTANQUE Messages postés 599 Statut Membre 36
 
oui ok j'ai clické sur administrateur un tableau s'ouvre mais je n'ai pas de loupe
après ou je clique pour le lancer
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Utilisateur anonyme
 
relance le en mode sans echec une loupe doit apparaitre
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RESTANQUE Messages postés 599 Statut Membre 36
 
comment il faut procéder en mode sans échec
merci pour ta réponse c'est vraiment sympa
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