Probleme connexion wifi

Bonjour,



J'ai un soucis,mon pere a un ordi portable mac avec internet en wifi chez lui et il vient d'acheter un ordi portable a ma mere et je n'arrive pas à lui autoriser la connexion internet en wifi.Il me demande le numero le numero clé securité qui se trouve sous la live box,je le met,mais il me note apres impossible de se connecter.Je pense que le pc de mon pere n'a pas autoriser l'acces a cet ordi.Mais le soucis c'est que sur le mac,je ne sais pas ou aller chercher ca...si quelqu'un peux m'aider.Merci d'avance