Problèmes divers avec iTunes

Bonjour,

Un beau matin je décide de relier mon iTouch à mon ordinateur pour y transférer de nouvelles musiques et là, il ne se passe rien. Ayant un deck avec lequel je recharge mon appareil je ne le connecte pas très souvent à iTunes, ce jour là il était presque totalement déchargé et lorsque je le connecte à mon ordi, il n'est pas détecté et en plus il ne se recharge pas au dessus de 20%. Bizarre.

J'ai essayé divers trucs comme le redémarrer..etc. Idem pour mon ordi, aucun changement.
J'imagine alors que c'est parce que je n'ai pas téléchargé les mises à jour depuis longtemps. Je télécharge la 9.1.1 mais elle ne s'installe pas à causes d'erreurs : elle s'arrete lors de l'étape "publishing product information".
Etant absolument NUL en informatique je décide après plusieurs tentatives visant à résoudre le problème à l'aide de réponse trouvées sur des forum comme le votre, de tout désinstaller et de réinstaller iTunes.

Itunes présonise de désinstaller tout ce qui est en rapport avec lui, c'est chose faite à l'exeption de Apple mobile device support qui refuse de se désinstaller (erreur fatale lors de la désinstallation). Je télécharge iTunes 9.1.1 depuis le site, retente l'installation et même message qu'avant : l'installation stoppe à "publishing product information" et me balance un message d'erreur.

Rien ne marche et mes compétences en informatique font que je me sens totalement impuissant. Je suis désespéré. A l'aide.

Merci d'avance à tous ceux qui m'apporteront une réponse.

PS : Je suis sous Vista...si ça peut aider.