Reseaux avec cables croisé

bonjour,

je vais créer un petit réseau dans une petite boite et un prestataire de service a installer tout le cablage.
Quand j'ai voulu tester avec des cable droit, cela ne fonctionnait pas.
je l'ai ai donc rappeler, et ils m'ont dit qu'il fallait que j'utilise des cable croisé !

je ne comprend pas pourquoi cela a été fait de cette manière. Seriez vous m'expliquez leur choix technique ?

merci