Apparition du virus dialer generic 53304
philibert13
Messages postés
208
Statut
Membre
-
gen-hackman -
gen-hackman -
Bonjour à tous
j'ai depuis 6 ans le logiciel archimède premium sur mon PC qui permet de faire des mathématiques.
depuis hier mon antivirus m'a alerté de la présence du virus dialer generic 53304 qd j'ai voulu ouvrir l'application, ce qui l'a complètement plantée.
Je l'ai désinstallé par le PdC, réinstallé avec le CD initial, rien à faire.
J'ai fait un nettoyage complet du système avec l'antivirus ; il m'a signalé la présence de ce virus mais m'indique qu'aucune action n'est possible comme détruire ou mettre en quarantaine. Il y a bien une assistance mais tt est en anglais....(antivirus bitdefender...)
Que faire
IMPORTANT : le logiciel ne fonctionne plus sur mon PC fixe, mais il est aussi sur mon portable et fonctionne toujours (sur le portable pas d'antivirus....)
qu'en conclure
Merci bcp pour votre aide
2 réponses
-
salut je pense que tu devrais envoyer un mail à bitdefender pour leur signaler le faux positif
rien qu'au nom de l infectioon j avais compris que c etait bitdefender qui detectait ca^^ -
change maintenant dans ce cas et prends antivir , pour desinstaller bitdefender il te faut absolument leur outil prevu pour....quoique outil prevu pour mais il en laisse quand meme la moitié...