Modules complementaires

bonsoir tout le monde depuis quelques jours quand j'ouvre internet explorer j'ai les modules complementaires qui apparaissent alors que j'ai rien demande.Que se passe t il
Merci
gilbert

24 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur signale l'apparition quelque temps après le démarrage d'Internet Explorer de modules complémentaires non sollicités, et recherche des solutions pour les désactiver ou les supprimer efficacement. Parmi les éléments proposés, des outils de nettoyage comme AD-Remover sont recommandés pour neutraliser les barres d'outils indésirables et générer un rapport d’analyse à partager pour guider les étapes suivantes. D'autres conseils préconisent CCleaner pour le nettoyage et la réparation du registre, en décochant les options d'installation de barres, puis relancer un balayage et réitérer jusqu'à zéro octet supprimé. Enfin, une réinitialisation des paramètres d'IE et la définition de Google comme moteur par défaut restaurent souvent le comportement, tandis que des détails indiquent des symptômes variables selon le navigateur.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut.

    Tu as le nom des ces modules ??

    Fais ceci stp :

    Utilise ce logiciel de diagnostic :

    ▶ Télécharge ZHPDiag
    ▶ Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
    ▶ Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
    ▶ Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
    ▶ Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    ++
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    1. bonjour
      alors ce matin le panneau n'a pas reapparu,c'est en fait le panneau de gerer les modules complementaires qui apparait au lancer de IE8, pas pour fire fox.
      J'ai remarque aussi qu'il m'est impossible de maitre google par defaut,en moteur de recherche, j'ai toujours live search,la commande par defaut de google ne fonctionne pas, et pour live search la commande supprimer disparait.
      Merci
      gilbert
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      1. Modérateur
        Bonjour,
        Ouvre IE, outils, options internet, onglet avancé, clique sur réinitialiser..... les paramètres d'internet explorer par défaut, accepte, appliquer et OK. Retourne dans les moteurs de recherche et essaie de nouveau de mettre google par défaut.
        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
        0
        1. re
          Non ca ne fonctionne pas toujours gerer les modules complementaires qui apparait je telecharge ZHP et je vous envoie le rapport
          merci
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          1. re
            je n'ai pas su vous envoyer le rapport donnez moi la procedure, car si je fais copier sur le rapport que j'ai sur mon bureau et coller sur cette reponse ca marche pas
            merci
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            1. Salut.

              Tout est dans mon premier post :

              ? Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
              ? Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site

              --> http://www.cijoint.fr/

              Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

              ++
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          2. Voila le chemin d'acces

            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijex0oCiU.txt
            Merci
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            1. Salut.

              Ok. Une Toolbar infectée, un reste de Toolbar néfaste et une infection par support amovible.

              AD-Remover :

              Ce qu'il faut savoir sur les toolbars (barres d'outils)

              ▶ Télécharge AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
              :!: Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours :!:

              ▶ Double-clique sur l'icône AD-Remover
              ▶ Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
              ▶ Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
              ▶ Poste le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-CLEAN.txt )

              (CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

              ++
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              1. bonjour je vous mets le rapport ici , mais mais je l'ai toujours a l'ouverture de ie8

                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijoPKOzkN.txt
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                1. Ok, on continue :

                  UsbFix XP

                  Option 1 : recherche

                  ▶ Télécharge UsbFix de Chimay8 & C_XX & El Desaparecido
                  ▶ Tutoriel de Recherche

                  ▶ Lance l'installation avec les paramètres par défaut
                  ▶ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectées sans les ouvrir
                  ▶ Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton bureau
                  ▶ Choisis l'option 1 (recherche)
                  ▶ Laisse travailler l'outil
                  ▶ Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra

                  * Note : le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque

                  * Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
                  Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
                  Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus
                  0
                  1. bsr

                    ci joint le rapport de usbfix

                    http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijwzzrOmQ.txt

                    merci
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                    1. Ok, tu peux passer au nettoyage :

                      UsbFix XP

                      Option 2 : suppression

                      Tutoriel nettoyage
                      ▶ Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectés sans les ouvrir
                      ▶ Double clique sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau
                      ▶ Choisis l'option 2 ( Suppression )
                      ▶ Ton bureau disparaîtra et le pc redémarrera .
                      ▶ Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l'outil.
                      ▶ Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra avec le bureau .

                      * Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

                      ++
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                      1. re

                        voila le rapport ,plus un autre compresse, mais il est coriace le loustic car toujour present a l'ouverture de ie8
                        De plus avant window live (msn) se connecter tout seul au demarrage du pc maintenant il faut que je mette les identifiants alors que je le l'ai bien configures dans msn bizarre!

                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijFVDgvPo.txt

                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijrt5hWeG.zip

                        merci
                        0
                        1. Re.

                          Peux-tu relancer le nettoyage de USBFix, mais avec le disque E branché cette fois ?

                          ;)

                          PS : le second rapport, compressé, est à envoyer à l'auteur du fix :

                          /!\ UsbFix te proposera d'uploader un dossier compressé à cette adresse : https://www.ionos.fr/?affiliate_id=77097

                          ▶ Ce dossier a été créé par UsbFix et est enregistré sur ton bureau.
                          ▶ Merci de l'envoyer à l'adresse indiquée afin d'aider l'auteur de UsbFix dans ses recherches.
                          ▶ Merci d'avance pour ta contribution !!

                          ++

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                          1. Bsr

                            le rapport demande, et toujours le panneau "gerer les modules complementaires "qui apparait a l'ouverture de IE8

                            Je dois m'absenter pour 4 jours , on reverra ca lundi prochain si une solution a mon probleme existe , bon pont a vous

                            gilbert

                            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijhOqVfPz.txt
                            0
                            1. Ok.

                              Bon pont à toi, à lundi.

                              ++
                              0
                          2. bonjour, alors apres un long week end quel va etre le menu (sourire)
                            toujours " gerer les modules complementaires" qui apparait a l'ouverture de IE8

                            gilbert
                            0
                            1. Salut.

                              ▶ Télécharge Malwarebytes Anti-Malware (MBAM): ---> Malwarebytes Anti-Malware <---

                              ▶ Installe-le en vérifiant que la case de mise à jour soit bien cochée en fin d'installation.

                              ▶ Après la mise à jour, lance-le et coche "Examen Rapide". Puis "Rechercher".

                              ▶ Si MBAM trouve quelque chose: fais "Voir les résultats" puis "Supprimer la sélection".

                              ▶ Poste le rapport généré.
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                              1. bsr

                                Toujours pareil, voila le rapport
                                http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijFVzBvgb.txt

                                gilbert
                                0
                                1. Re.

                                  -> No action taken.

                                  As-tu bien supprimé les infections après ?

                                  Peux-tu relancer USBFix avec tous tes périphériques branchés, en Option1 et me poster le rapport STP.

                                  ++
                                  0
                                  1. bsr alors je te refais tout ca ,et je poste tout
                                    A plus
                                    0
                                    1. Salut

                                      Alors j'ai bien rescanne il n'a rien trouve avec malwarebytes,et effectivement j'ai tout supprime lors du 1 scan avec cet outil,il y en avait 3

                                      Le rapport de usbfix

                                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201005/cijJpSduTV.txt

                                      merci a toi
                                      0
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