Problème TiWorker.exe - Windows Module Installer Worker

Résolu
ralfydu08 -  
Bonjour à tous,

J'ai depuis quelques jours un problème sur mon pc portable avec le service WindowsModuleInstallerWorker. Mon pc chauffe beaucoup et ram et mon gestionnaire des tâches indique que le service consomme pret de 30% du cpu de facon continue sans jamais s'arrêter. J'ai aussi remarqué de nombreux onglets s'affichant 1sec puis disparaissent "Windows Problem Reporting" dans le gestionnaire. Après quelques recherches sur internet, j'ai vu que le service est lié à windows update, qui aussi bug: lorsque je fais rechercher des maj, il met un temps fou pour terminer l'analyse (plusieurs heures).
J'ai tenté de réinitialisé windows update avec un fix it http://support.microsoft.com/kb/971058/fr-fr mais sans résultat
J'ai pris une capture d'image pour plus de détails:
http://hpics.li/6ddce71

Merci de votre aide !

6 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Désolé j'ai zappé ton sujet :/
    Je m'excuse.

    Il n'y a rien d'anormal sur le rapport.

    Tu devrais désinstaller Spybot.

    D'autre part, tu as un WAMP + SQL Serveur.
    Donc normal que le PC rame.
    1. ralfydu08 Auteur
      Ok mais y'a aucun moyen de savoir se que WindowsModuleInstallerWorker essai d'installer?
    2. Malekal_morte- Modérateur
      Je ne vois ce "WindowsModuleInstallerWorker " sur le rapport FRST.
      Donc je ne sais pas de quoi tu parles.
    3. ralfydu08 Auteur
      @Malekal_morte-c'est pas un programme c'est un service windows qui installe, met à jour ou supprime. Le problème c'est que je sais même pas quest-ce qu'il modifie.
    4. Malekal_morte- Modérateur
      Ben même réponse, pas de service WindowsModuleInstallerWorker sur FRST.
      Tu le vois où?
      Tu peux faire une capture d'écran de là où tu le vois ?
    5. ralfydu08 Auteur
      @Malekal_morte-J'en est fait une dans le sujet avec le gestionnaire d'ouvert et le moniteur de ressources.
  2. Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    Cela va générer deux rapports FRST.
    Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et donne les trois liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

  3. Malekal_morte- Modérateur
    je mets ça là :

    2014-12-21 15:58:02, Info DISM DISM Package Manager: PID=6124 TID=2152 CBS session options=0x4100! - CDISMPackageManager::Internal_Finalize
    2014-12-21 15:59:33, Info DISM DISM Package Manager: PID=6124 TID=4256 Error in operation: (null) (CBS HRESULT=0x80073712) - CCbsConUIHandler::Error
    2014-12-21 15:59:33, Error DISM DISM Package Manager: PID=6124 TID=2152 Failed finalizing changes. - CDISMPackageManager::Internal_Finalize(hr:0x80073712)
    2014-12-21 15:59:33, Error DISM DISM Package Manager: PID=6124 TID=2152 Failed processing package changes with session option CbsSessionOptionDetectStoreCorruption - CDISMPackageManager::ScanHealth(hr:0x80073712)
    2014-12-21 15:59:33, Error DISM DISM Package Manager: PID=6124 TID=2152 Failed to restore the image health. - CPackageManagerCLIHandler::ProcessCmdLine_CleanupImage(hr:0x80073712)
    2014-12-21 15:59:33, Error DISM DISM Package Manager: PID=6124 TID=2152 Failed while processing command cleanup-image. - CPackageManagerCLIHandler::ExecuteCmdLine(hr:0x80073712)
    2014-12-21 15:59:33, Info DISM DISM Package Manager: PID=6124 TID=2152 Further logs for online package and feature related operations can be found at %WINDIR%\logs\CBS\cbs.log - CPackageManagerCLIHandler::ExecuteCmdLine
    2014-12-21 15:59:33, Error DISM DISM.EXE: DISM Package Manager processed the command line but failed. HRESULT=80073712
    2014-12-21 15:59:33, Info DISM DISM Provider Store: PID=6124 TID=2152 Found the OSServices. Waiting to finalize it until all other providers are unloaded. - CDISMProviderStore::Final_OnDisconnect

    ~~

    2014-12-21 16:44:17, Info DISM DISM Package Manager: PID=4864 TID=4960 Error in operation: (null) (CBS HRESULT=0x80073712) - CCbsConUIHandler::Error
    2014-12-21 16:44:17, Error DISM DISM Package Manager: PID=4864 TID=1296 Failed finalizing changes. - CDISMPackageManager::Internal_Finalize(hr:0x80073712)
    2014-12-21 16:44:17, Error DISM DISM Package Manager: PID=4864 TID=1296 Failed processing package changes with session option CbsSessionOptionDetectStoreCorruption - CDISMPackageManager::ScanHealth(hr:0x80073712)
    2014-12-21 16:44:17, Error DISM DISM Package Manager: PID=4864 TID=1296 Failed to restore the image health. - CPackageManagerCLIHandler::ProcessCmdLine_CleanupImage(hr:0x80073712)
    2014-12-21 16:44:17, Error DISM DISM Package Manager: PID=4864 TID=1296 Failed while processing command cleanup-image. - CPackageManagerCLIHandler::ExecuteCmdLine(hr:0x80073712)
    2014-12-21 16:44:17, Info DISM DISM Package Manager: PID=4864 TID=1296 Further logs for online package and feature related operations can be found at %WINDIR%\logs\CBS\cbs.log - CPackageManagerCLIHandler::ExecuteCmdLine
    2014-12-21 16:44:17, Error DISM DISM.EXE: DISM Package Manager processed the command line but failed. HRESULT=80073712
    2014-12-21 16:44:17, Info DISM DISM Provider Store: PID=4864 TID=4960 Found the OSServices. Waiting to finalize it until all other providers are unloaded. - CDISMProviderStore::Final_OnDisconnect

    1. Malekal_morte- Modérateur
      arf ok, j'avais oublié que tu avais mis une capture.

      Passe la commande DIM : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=50094&start=#p388486

      vois si ça résoud le prob.
      1. ralfydu08 Auteur
        J'avais essayé et voilà ce que ça m'affiche http://hpics.li/65770dc
      2. Malekal_morte- Modérateur
        et si tu fais dans l'ordre ?
        Dism /Online /Cleanup-image/ScanHealth
        Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup
        dism /online /cleanup-image /retorehealth

        Si pas mieux - si tu as un DVD Windows 8 :
        DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:D:\sources\sxs /LimitAccess

        ou D:\ est le lecteur DVD.

        Tu pourras envoyer le fichier .log sur pjjoint.malekal.com pour voir ?

        ~~

        Autre chose à tenter : Touche Windows + R et tape services.msc et OK.
        Arrete le service Windows Update.
        Renomme C:\Windows\SoftwareDistribution en C:\Windows\SoftwareDistribution.old
        redémarre le servce Windows Update ou redémarre l'ordinateur.
      3. ralfydu08 Auteur
        @Malekal_morte-A chaque commande, toujours le même message:
        Erreur : 14098
        Le magasin de composants a été endommagé.

        J'ai compressé le fichier log car il ne passait pas (trop lourd je pense) https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141224_e11v14u11z13b11

        J'ai essayer de renommer SoftwareDistribution en .old, mais le problème persiste.
        J'ai remarquer que Windows Module Installer Worker s'active et fait ramer uniquement lorsque Windows Update cherche des mises à jour. Pour le moment quand il se lance, j'arrète le service Windows Update et il se retire, mais je ne peux plus accéder au maj windows.
      4. Malekal_morte- Modérateur
        ok vais regarder.
        Si tu arretes le service Windows Update, tiworker arrete de bouffer les ressources?
    3. ralfydu08 Auteur
      UP

      J'ai fais une recuperation système, après avoir cliqué sur "recherché des maj" la recherche c'est éffectué en quelques minutes, le service Windows Module Installer Worker ne s'est meme pas activé, et Windows Update a trouvé de nombreuses maj à installé. Bref ca fonctionne pour le moment. Je dirais si le problème est résolu ou non plus tard car j'ai des soucis avec ma box chez moi.
      1. Malekal_morte- Modérateur
        ok :)
    4. ralfydu08 Auteur
      J'ai trouvé la source du problème:

      Après la recupération système j'ai installé les maj que WindowsUpdate m'a donné et résultat, même problème, le bug est revenu.

      J'en conclut donc que c'est une maj qui fait buggé WindowsUpdate, et une fois que c'est buggé je ne peux plus désinstallé aucune maj. Je sais pas c'est laquelle et c'est difficile à trouver sachant que j'ai 48 maj.
      J'ai donc refais une recup système et j'ai bloqué toutes les dernières maj que W.U m'a trouvé. Depuis ca remarche niquel.

      Merci pour ton aide Malekal
      1. Malekal_morte- Modérateur
        dans les 48maj, y a le KB 2919355 ?
      2. ralfydu08 Auteur
        @Malekal_morte-Non, la plupart se sont des maj de microsoft office, et les autres pour windows 8.1, la plupart des KB30 et KB890830 mais le KB2919355 est déja sur mon pc depuis le mois de mai.