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1 réponse
Aide au diagnostic d'un pc infecté
1- Utilisation d'un logiciel de diagnostic
*Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
*Se laisser guider lors de l'installation, le programme se lancera automatiquement à la fin.
*Cliquer sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
*Enregistrer le rapport sur le Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
*Héberger le rapport ZHPDiag.txt sur un site tel que cijoint.fr, puis copier/coller le lien fourni sur le forum Virus/Sécurité de CCM.
2- Analyse avec un Anti-Malware
*Télécharger Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur le Bureau.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
*Double-cliquer sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
*Dans l'onglet Mise à jour, cliquer sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepter.
*Une fois la mise à jour terminée, se rendre dans l'onglet Recherche.
*Sélectionner Exécuter un Examen Complet.
*Cliquer sur Rechercher. L'analyse dure généralement entre 30 minutes et 2 heures.
*A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
"L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés"
*Cliquer sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il le dira aussi.
*Fermer les navigateurs (Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.).
Si des Malwares ont été détectés, cliquer sur Afficher les résultats.
Sélectionner tout (ou laisser coché) et cliquer sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copier-coller le rapport entier sur le forum Virus/Sécurité.
1- Utilisation d'un logiciel de diagnostic
*Télécharger ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
*Se laisser guider lors de l'installation, le programme se lancera automatiquement à la fin.
*Cliquer sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
*Enregistrer le rapport sur le Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
*Héberger le rapport ZHPDiag.txt sur un site tel que cijoint.fr, puis copier/coller le lien fourni sur le forum Virus/Sécurité de CCM.
2- Analyse avec un Anti-Malware
*Télécharger Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM) sur le Bureau.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
*Double-cliquer sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
*Dans l'onglet Mise à jour, cliquer sur le bouton Recherche de mise à jour : si le pare-feu demande l'autorisation à MBAM de se connecter à Internet, accepter.
*Une fois la mise à jour terminée, se rendre dans l'onglet Recherche.
*Sélectionner Exécuter un Examen Complet.
*Cliquer sur Rechercher. L'analyse dure généralement entre 30 minutes et 2 heures.
*A la fin de l'analyse, un message s'affiche :
"L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur "Afficher les résultats" pour afficher tous les objets trouvés"
*Cliquer sur OK pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il le dira aussi.
*Fermer les navigateurs (Internet Explorer, Mozilla Firefox, etc.).
Si des Malwares ont été détectés, cliquer sur Afficher les résultats.
Sélectionner tout (ou laisser coché) et cliquer sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre infectés et en mettre une copie dans la quarantaine.
MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse. Copier-coller le rapport entier sur le forum Virus/Sécurité.
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