Lecteur dvd non detecté

bonjour, j ai actuellement un pc pavillon hp, qui était sous windows xp, et que qqn m'a refait sous seven. Depuis, impossible de lire un dvd. Le périphérique n'a pas l air de repondre. Quand je vais dans "mes périphériques", le lecteur dvd n'apparait pas; quand je veux rajouter un périphérique, mon pc ne détecte rien (je ne sais pas du tout si c'est ce qu'il faut faire). En enregistrant le fichier disparitionCD rien ne se passe. Comme je suis vraiment débutante en informatique, je ne sais pas du tout ce qu'il manque ni ce qu'il faudrait faire. quelqu'un pourait il m'aider?!