Problème avec avast
bonjour j'a&vais avasrt, je l'ai désinstallé et maintenant je voudrais le réinstaller . Tout va bien jusqu'au moment de l'installation après teléchargement, set up executer set up , là on me dit qu'une erreur s'est produite lors de l'installation et je vais voir le journal l'accès est refusé , je suppose que c'est au moment de la création du point de restauration que doisje faire ?
2 réponses
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ContributeurBonjour ;
Je pense que tu as mal désinstallé Avast ( Utilise ce lien pour faire une désinstallation propre en suivant les instructions)
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Redémarre et refait une installation à partir de ce lien
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-securite-informatique/265269-avast-5-nouveau-tutoriel-avast
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Salut
Sinon
* télécharge l Utilitaire de désinstallation d'Avast! : aswClear.exe
>> Utilitaire de désinstallation d'Avast
* Redémarre en mode sans échec :
* Pour cela, tu tapotes la touche F8 à l'allumage du pc sans t'arrêter.
* Une fenêtre va s'ouvrir. Choisis démarrer en mode sans échec puis tape entrée.
* Choisis ton compte
* Exécute l'utilitaire téléchargé
* Clique sur Uninstall
redémarres ton PC
ensuite
* télécharges et installes Ccleaner ==> Ne le télécharge pas si tu l as déja
>> Ccleaner Ccleaner
* Une fois sur le bureau, clic sur l'install de CCleaner.
* Ensuite, clique sur Options ==> Avancé et décoche la case
* Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures
* Clique sur l'onglet ==> Nettoyeur puis sur ==>Lancer le Nettoyage.
* Ensuite clique sur l'icone==> Registre , à droite, clique sur ==>Chercher des erreurs" puis sur "Réparer les erreurs sélectionnées.
* Accepte la sauvegarde, de la BDR (base de registre )qu'il propose
* Je te conseille de le repasser au moins deux fois,(ou + jusqu'à qu'il ne trouve plus d'erreurs.)
essayes à nouveau l installation
VIRUS/C/C de H-F Windows Vista / Windows XP
