Problème d'installation de freebox

Bonjour

Je ne désespère pas je vais y arrivé mais quand !!!! donc je suis toujours avec mon installation a free désespérant, mais boitier freeplugs restent allumées en rouge pourquoi ?

6 réponses

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  1. quel est exactement ton problème? As-tu synchronisé tes freeplugs?
    1. oui je les ai synchronisé mais après les voyants se mettent en rouge
  2. les as-tu branchés sur une prise individuelle? As-tu bien réalisé la synchro?
    1. oui je pense ils se sont mis en vert tous les deux
  3. donc s'ils sont en vert c'est ok. Tu as encore un problème?
    1. OUI mon problème c'est que le boitier TV reste bloqué sur reseau malgré plusieurs reboot
  4. vérifie tes câblages, et branche le boîtier adsl et HD par câble ethernet pour faire une synchro (sur les bornes jaunes). Une fois les deux boîtiers branchés, reboot le boîtier adsl en laissant allumer le HD
    1. ok c'est fait et après
  5. en principe la synchro se fait seule
    Sinon, reconnecte les boîtiers, débranche le HD et appuies sur la touche marche arrêt tout en rebranchant jusqu'au premier affichage. Le HD doit indiquer firmware et tout doit ce faire seul
    1. bonjour
      merci pour tes explications mais je suis toujours bloqué, tout fonction quand je branche mon HD avec le cable internet jaune a la DSL le menu defile correctement, mais une fois que je banche le boitier HD sur ma télé le menu reste bloqué sur RESEAU
  6. alors là...
    comme je ne sais pas tout ce que tu as fait voici ce que je pense:
    1. hard reboot adsl et hd
    2. connexion des deux boîtiers entre eux et électriquement puis débrancher adsl de la prise et rebrancher. Ensuite, quand l'heure réapparaît, débrancher électriquement hd et rebrancher tout en gardant l'un des boutons appuyé jusqu'à l'apparition de firmware, alors relâcher le bouton
    3. bien vérifier les connexion si tout est ok (surtout prise plug)

    Si cela ne fonctionne pas, contacte free!
    Bonne chance