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Resiliation Numericable

powpowland Messages postés 395 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
DasSium95 Messages postés 741 Statut Membre -
bonjour,
voila je déménage dans une zone non-couverte par numéricable et je suis donc en train de résilier mon abonnement numéricable...

Et voila qu'ils me disent sur leur site que je dois payer les frais de résiliation de 40€...

sachant que je suis dans une zone non-couverte, sont-ils dans leurs droits de me demander de régler des frais de résiliation?

si non, quel est l'article de loi pour que je le marque dans ma lettre de refus de payer les frais de résiliation ?

j'ai cherché mais c'est pas bien clair ce que j'ai trouvé...

merci d'avance

1 réponse

Réponse 1 / 1
DasSium95 Messages postés 741 Statut Membre 135
 
Normalement c'est dans le contrat. Si tu déménage dans une zone qu'ils ne couvrent pas ils ne peuvent pas te réclamer les 40 euro de résiliation que tu dois payer si tu résilies avant la fin de contrat.
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