SOS installation imprimante HP C4780!!!

Résolu/Fermé

Élodie - 27 avril 2010 à 00:25
hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 - 28 avril 2010 à 18:23

Bonsoir ! Je suis en train d'installer ma nouvelle imprimante HP et lors de l'installation, il y a ce message qui s'affiche :

"Ce fichier n'existe pas et est requis pour que l'installation continue. Cliquez sur Continuer pour poursuivre en dépit des risques encourus ou assurez-vous que le fichier existe avant de poursuivre l'installation.

Nom du fichier : C:\Program Files\HP\{2012D762-5DCA-455A-B5FE-EDF79BC93E18}\wup\NetDeviceManager\Network.msi
Fabricant : HP
Version : 0.0.0.0"

C'est un problème "Preload" d'après ce qu'ils me marquent dans la fenêtre.

HELP!!!

A voir également:

SOS installation imprimante HP C4780!!!
Télécharger pilote imprimante hp - Télécharger - Pilotes & Matériel
Installation chromecast - Guide
Installation imprimante canon lbp 2900 - Télécharger - Pilotes & Matériel
Imprimante en pause hp ✓ - Forum Imprimante
Hp format tool - Télécharger - Stockage

1 réponse

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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 599
27 avril 2010 à 10:54

Bonjour Élodie,

Essaye d'installer ton imprimante en téléchargeant le dernier pilote en date sur le site HP.

Si ton OS est bien Windows XP, choisis le 1er pilote qui apparaît sur le lien suivant (version 14.1.0 de mars 2010) : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=3794615&lang=fr

Cordialement

Élodie
28 avril 2010 à 17:21

Hey merci Hubertaaz c'est ce que j'avais fait chez moi, et après des tas de manip je pense que tous les problèmes d'installation et d'utilisation sont réglés. Merci encore!

hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription vendredi 12 mai 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 22 janvier 2014 1 599
28 avril 2010 à 18:23

Hello Élodie,

Content d'avoir pu t'être utile.
@+

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