IMac ne démarre pas

Fermé
shadowmo Messages postés 1 Date d'inscription lundi 26 avril 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2010 - 26 avril 2010 à 18:10
Dr.Trevör Messages postés 657 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2013 - 28 avril 2010 à 09:59
Bonjour, y'a mon iMac qui ne démarre pas, à l'allumage y'a le son puis un écran bleu avec une horloge qui n'arrête pas de tourner. NB : j'ai pas le CD de démarrage. Merci de m'aider urgent.

4 réponses

Dr.Trevör Messages postés 657 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2013 132
26 avril 2010 à 18:17
Quelle est la version logiciel ? Quelle est la génération de votre iMac ? Avez vous fait quelque chose de particulier avant que cela n'arrives ?
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 335
26 avril 2010 à 18:36
Bonsoir,

"Merci de m'aider urgent."

Il n'y a pas le feu !

Ce site n'est pas tenu par des robots ou des professionnels mais par des bénévoles. Ces derniers répondent dans la limite de leurs compétence et du temps qu'ils peuvent consacrer à vos problèmes. Pour les urgences, s'adresser à des professionnels.

@+
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Dr.Trevör Messages postés 657 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2013 132
26 avril 2010 à 18:39
Vous pouvez utiliser Apple Hardware Test :
1) Débranchez tous les périphériques de votre iMac à l'exception du clavier et de la souris, si un câble ethernet est connecté, déconnectez le.

2) Éteignez votre iMac puis allumez le en maintenant la touche D enfoncée jusqu'à ce que le sélectionneur de langues d'Apple Hardware Test apparaisse

3) Sélectionnez la langue qui vous convient

4) Appuyez sur la touche retour.

5) Lorsque l'écran principal d'Apple Hardware test apparait (environ 45 secondes plus tard) suivez les instructions à l'écran.

6) Seul un problème matériel pourra être détecté, si c'est le cas, un code d'erreur sera affiché, envoyez le moi. Si il n'y a aucun problème détecté, cela signifie que le problème est lié au logiciel, dites le moi.
Il est possible de faire cela sur la plus part des Mac, pour de plus anciens iMac, il faudra insérer le DVD d'installation que vous n'avez pas mais il n'y a pas besoin de faire cela pour les nouveaux Mac ! (je vous dirait si c'est nécessaire ou pas quand vous m'aurez donné votre configuration, de toute manière vous ne risquez rien en essayant de faire Apple Hardware test sans DVD si votre iMac en a besoin donc vous pouvez toujours le faire !

À bientôt

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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 335
26 avril 2010 à 18:41
Bonsoir, Doc,

"NB : j'ai pas le CD de démarrage."
Ce n'est pas/plus nécessaire ?

@+
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Dr.Trevör Messages postés 657 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2013 132
26 avril 2010 à 18:53
C'est seulement pour les anciens iMac qu'il y a besoin de DVD, pour les nouveaux, il n'y en a pas besoin.
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Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 335
26 avril 2010 à 18:54
OK, merci. On apprend tous les jours sur CCM :-)
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Dr.Trevör Messages postés 657 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2013 132
26 avril 2010 à 19:01
Il ne reste plus qu'a attendre la réponse de celui dont le problème était si urgent :)
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Utilisateur anonyme
27 avril 2010 à 14:59
Bonjour à tous

La possibilité de lancer un AHT sans disque d'installation, n'est possible que sur les iMac livrés après mi 2007, et cela à la condition que le disque dur n'ai pas été formaté entre temps.
Sur mon iMac, par exemple ça ne fonctionne plus, puisque je l'ai formaté pour faire une installation à partir de zéro.
https://support.apple.com/fr-fr/HT201257

Cordialement
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Dr.Trevör Messages postés 657 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 mai 2013 132
28 avril 2010 à 09:59
Merci de m'aider urgent pfffffff... on presse des gens qui n'ont même pas à être pressés et on ne les réponds toujours pas au bout de de 48 heures... Quand on est comme toi, on a intérêt ambulancier, policier ou encore sapeur pompier :)
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