Prelevements mensuels malgré résiliation

FRANCE -  
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Depuis novembre 2009, j'ai souscrit une installation INTERNET HAUT DEBIT auprès de SFR, avec téléphonie illimitée suite à résiliation auprès de FRANCE TELECOM; Or, je m'aperçois que je suis toujours prélevée de 2,90 € chaque mois alors que je n'utilise plus vos services

Merci de bien vouloir stopper,à compter de ce jour, les prélèvements automatiques et me rembourser 2,90 x 5 mois soit 19,50 €.

Vous espérant bien d'accord,

Sincères salutations

PASCAL France
Rte Laune
30600 GALLICIAN

MON ANCIEN COMPTE CLIENT : 746255

1 réponse

zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Bonsoir
Fais leur une lettre en A/R de résiliaition et de demande de remboursement. Le forum c'est bien mais ce n'est pas ici à faire la lettre.
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