security tool Fermé

Question

salut a tous j'ai un souci avec le pc d'un ami il a choppé ce faux logiciel de sécurité .
j'ai deja eu affaire a lui et je l'avais supprimé sans souci, mais la impossible il me bloque tout, le net les logiciel et le pc reconnait les cles usb ( il y a le bip quand je la met ) mais elle n'apparait nul par donc impossible de rien faire j'ai deja decoché la case qui lui correspond dans msconfig mais rien et la je ne peux meme plus démarrer en mode sans échec.
merci d'avance
Configuration: portable presario A900

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour 

Fais sa Télécharge rkill   
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe   
Enregistre-le sur ton Bureau   
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)   
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas   
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:   
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif   
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr   
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com   

une fois qu'il aura terminé   


Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware   

http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe   

. Enregistres le sur le bureau   
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.   
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour   
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte   
. Une fois la mise à jour terminé   
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche   
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)   
. Cliques sur Rechercher   
. Le scan démarre.   
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.   
. Cliques sur Ok pour poursuivre.   
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats   
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.   
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.   
. Rends toi dans l'onglet rapport/log   
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché   
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous   
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse   
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller   


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :   
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/   
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam   

PUIS   

Télécharge ici : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe   
random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.   
* Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.(Avec VISTA/7 > clic-droit et > Exécuter en tant qu'administrateur.   
* Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).   
* Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.   
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.   
* Poste le contenu de log.txt ainsi que info.txt   
( tu peux héberger les rapports ici http://www.cijoint.fr/ et me joindre dans ton prochain message le lien )

jacklove · Answer

le souci et que je ne peux pas telecharger car je n'es plus la possibilité de me connecter avec ce pc , et que je ne peux pas non plus le transférer par usb car elle ne s'affiche plus dans le poste de travail

Utilisateur anonyme · Answer

mince

bon peut tu faire ceci https://support.avira.com/hc/en-us/community/topics  

suis bien la procédure   

si tu a encore besoin d'aide pour la procédure utilise ceci   

https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/  

http://www.bibou0007.com/antivirus-sans-protection-en-temps-reel-f73/tutorial-avira-antivir-rescue-system-t3657.htm

jacklove · Answer

ok je te tiens au courant merci

jacklove · Answer

c'est bon le probleme est resolut merci a toi lamer01

Security tool

5 réponses

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