Déconnexion involontaire d'IE6
fetes
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Bonjour chers conseillers!
J'ai l'habitude de fermer mon ordi pour la nuit et je l'allume le matin en ouvrant MSN messenger, Outlook Express et Internet, programmes que je laisse ouverts toute la journée car ils sont fonctionnels quand j'en ai besoin. Depuis quelques mois, après un certain temps (désolée, aucune idée du délai!), Internet Explorer se déconnecte et je dois redémarrer mon ordi pour le ravoir. Je trouve ça très déplaisant! Quelles vérifications dois-je faire pour connaître et remédier au problème?
Merci d'aider une profane en la matière!
J'ai l'habitude de fermer mon ordi pour la nuit et je l'allume le matin en ouvrant MSN messenger, Outlook Express et Internet, programmes que je laisse ouverts toute la journée car ils sont fonctionnels quand j'en ai besoin. Depuis quelques mois, après un certain temps (désolée, aucune idée du délai!), Internet Explorer se déconnecte et je dois redémarrer mon ordi pour le ravoir. Je trouve ça très déplaisant! Quelles vérifications dois-je faire pour connaître et remédier au problème?
Merci d'aider une profane en la matière!
4 réponses
Alors avant tout il faut t'assurer d'avoir mis à jour XP (via http://windowsupdate.microsoft.com) et ton antivirus. Possèdes-tu un firewall ou pare-feu? (ZoneAlarm, Norton Internet Security ou tout simplement le pare-feu de windows XP SP2)?
Un bon scan antivirus n'est jamais une mauvaise chose, utilise un antivirus en ligne (www.secuser.com dans Outils gratuits il est possible d'accéder à un antivirus en ligne très performant) en plus de ton antivirus (pour plus d'efficacité, je te conseille de ne pas être connectée à internet pendant le scan avec ton antivirus)
Une fois que tu auras fait ça, donne-nous des nouvelles! Il y aura probablement d'autres personnes qui auront ajouté des conseils plus poussés que les miens.
Un bon scan antivirus n'est jamais une mauvaise chose, utilise un antivirus en ligne (www.secuser.com dans Outils gratuits il est possible d'accéder à un antivirus en ligne très performant) en plus de ton antivirus (pour plus d'efficacité, je te conseille de ne pas être connectée à internet pendant le scan avec ton antivirus)
Une fois que tu auras fait ça, donne-nous des nouvelles! Il y aura probablement d'autres personnes qui auront ajouté des conseils plus poussés que les miens.
Mon antivirus est Avast, version 4.6 et les mises à jour se font automatiquement à peu près tous les jours. Windowx XP est également à jour et je possède Zone Alarm. Ce matin, j'ai fait un scan complet de l'ordi et mon antivirus a trouvé 356 fichiers qu'il dit impossible de scanner - archive protégée par mot de passe. Un exemple C:\documents and settings\all users\Application Data\Spybot - search & destroy\Recovery\Advertisingcom.zip\sbRecovery.ini
Qu'est-ce que ça veut dire et que faire de tous ces fichiers?
Merci pour l'aide!
Qu'est-ce que ça veut dire et que faire de tous ces fichiers?
Merci pour l'aide!
Bonsoir,
Tu n'as rien afaire avec ces fichiers et c'est normal. il y a des fichiers protéger comme ceux de Spybot, Ad-Aware, ton anti-virus etc etc... donc pas d'inquietude pour sa.
Mais si tu penses être ou avoir été infecté, tu peux aller vérifier cela en mode sans échec...
Tchusssss si besoin... <:o)
Tu n'as rien afaire avec ces fichiers et c'est normal. il y a des fichiers protéger comme ceux de Spybot, Ad-Aware, ton anti-virus etc etc... donc pas d'inquietude pour sa.
Mais si tu penses être ou avoir été infecté, tu peux aller vérifier cela en mode sans échec...
Tchusssss si besoin... <:o)