Micro app me laisse dans la panade Fermé

Question

J'ai acheté un logiciel de vidéo sur microapp en téléchargement
Il s'arrête à un quart du téléchargement qui est lent
J'ai contacté le service client et bien sur aucune réponse Peut être sont ils débordés par le nombre de réclamations
Quelqu'un a t il eu ce problème? qui peut m'aider? 

Configuration: Windows 7 / Safari 532.5

albatore · Answer

Bonjour ,j'ai rencontré aussi des problèmes avec le téléchargement de 1,2,3 Vidéo , à cause de la lenteur des liaisons ADSL ici en Guyane ( Merci Orange) J'ai donc contacté le service client de Microapp qui m'a répondu dans la foulée en me conseillant de désactiver' mon anti virus et mon pare feu . Aprés avoir suivis leur conseil j'ai réussi à télécharger le logiciel sans problème (bien sur de nuit le débit étant plus élevé...encore merci à orange ) ...Donc je pense qu'il y a du sérieux chez Microapp ...et qu'il faut peut être refaire une demande auprés de leur SAV

Micro app me laisse dans la panade

1 réponse

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