Boot.ini (suite)

bonjour et merci de m'intéresser à ma question !
je n'accédais pas à internet (liaison par câble éthernet) malgré que la neufbox présentait "tous les bons voyants" et que les leds verts des prises éthernet étaient allumées ! la téléopératrice m'a fait faire de nombreuses manip sur la box puis dans les options internet et aussi par exécuter/cmd (si je me rappelle bien?)/ et taper un code du type 118.162.1.1.2 (si je me rappelle bien aussi ?). je n'avais toujours pas le réseau mais mon ordi fonctionnait puis après la manip sur boot.ini et redémarrage ... l'ordi refusait de redémarrer : un écran bleu pendant une fraction de seconde (j'avais juste le temps de lire : un problème ...) puis écran noir me proposant les différents modes de démarrage mais aucun ne fonctionnaient ! merci d'avance