Avast : comment supprimer les Infections???

amytylol@yahoo.com Messages postés 2 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Hello, j'ai eu un petit souci, je suis allée sur un site de Husqvarna ( machine à coudre ) puis après sur des autres liens... suite à cela il y a eu un virus. Ensuite un 2ème est venu en meme temps. Puis un 3ème. Je ne sais pas comment les enlever ou les supprimer. Rien ne marque genre : << supprimer / mettre dans la quarantaine / réparer / ... >> rien n'est apparu. Merci de me repondre au plus vite c'est vraiment urgent....
Merci pour tout.
Bisous bisous
Gossip Girl

/ Vivienne Tam / Rose Pink

4 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    bonjour

    quel version de avast a tu ?
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  2. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,
    * Télécharge random's system information tool (RSIT) et enregistre le sur ton bureau.
    http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

    Tuto : https://forum.pcastuces.com/randoms_system_information_tool_rsit-f31s31.htm
    Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
    Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
    Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu devras accepter la licence.
    Une fois le scan fini, 2 rapports vont apparaître. Poste le contenu des 2 rapports séparément. Ils se trouvent sur c :
    (log.txt & info.txt)
    (CTRL+A Pour tout sélectionner, CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller)
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  3. amytylol@yahoo.com Messages postés 2 Statut Membre
     
    ben merci mais j'ai pas encore essayé. j'ai avast version familiale gratuite...
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    1. Utilisateur anonyme
       
      oui mais quel version 4.8 ou 5 ?
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  4. Utilisateur anonyme
     
    et les rapports rsit? peux tu les envoyer ?
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