Comment désinstaller Personnal Security??

Fermé
MacMurphy - 28 mars 2010 à 14:44
 Utilisateur anonyme - 29 avril 2010 à 19:03
Bonjour, je viens de me faire avoir par Personnal Security que j'ai installé moi-même en croyant désinfecter mon PC, mais je viens de comprendre que c'est tout l'inverse!!! Quel c**!!
Pouvez-vous m'aider à supprimer ce programme s'il vous plaît?
Merci
A voir également:

22 réponses

Utilisateur anonyme
28 mars 2010 à 14:46
Bonjour ces un rogue un faux logiciel de sécurité

plus d'explication

Fais sa Télécharge rkill
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.exe
Enregistre-le sur ton Bureau
Double-clique sur l'icone rkill ( pour Vista/Seven clic-droit Exécuter en tant qu'Administrateur)
Un bref écran noir t'indiquera que le tool s'est correctement exécuter, s'il ne lance pas
change de lien de téléchargement en utilisant le suivant à partir d'ici:
http://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.pif
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.scr
https://download.bleepingcomputer.com/grinler/rkill.com

une fois qu'il aura terminé


Téléchargez MalwareByte's Anti-Malware

http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

. Enregistres le sur le bureau
. Double cliques sur le fichier téléchargé pour lancer le processus d'installation.
. Dans l'onglet "mise à jour", cliques sur le bouton Recherche de mise à jour
. Si le pare-feu demande l'autorisation de se connecter pour malwarebytes, accepte
. Une fois la mise à jour terminé
. Rend-toi dans l'onglet, Recherche
. Sélectionnes Exécuter un examen complet (examen assez long)
. Cliques sur Rechercher
. Le scan démarre.
. A la fin de l'analyse, un message s'affiche : L'examen s'est terminé normalement. Cliquez sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.
. Cliques sur Ok pour poursuivre.
. Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats
. Sélectionnes tout (ou laisses cochés) et cliques sur Supprimer la sélection Malwarebytes va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
. Malwarebytes va ouvrir le bloc-notes et y copier le rapport d'analyse.
. Rends toi dans l'onglet rapport/log
. Tu cliques dessus pour l'afficher, une fois affiché
. Tu cliques sur edition en haut du boc notes, et puis sur sélectionner tous
. Tu recliques sur edition et puis sur copier et tu reviens sur le forum et dans ta réponse
. tu cliques droit dans le cadre de la reponse et coller


Si tu as besoin d'aide regarde ces tutoriels :
Aide: https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
http://www.infos-du-net.com/forum/278396-11-tuto-malwarebytes-anti-malware-mbam

PUIS

Télécharge ici : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegarde-le sur le Bureau.
* Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.(Avec VISTA/7 > clic-droit et > Exécuter en tant qu'administrateur.
* Lis le contenu de l'écran Disclaimer puis clique sur Continue (si tu acceptes les conditions).
* Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
* Poste le contenu de log.txt ainsi que info.txt
( tu peux héberger les rapports ici http://www.cijoint.fr/ et me joindre dans ton prochain message le lien )
0
Merci, je vais faire ca de suite, et je reviens vers toi dès que ce sera fait.
0
Re,

Je n'arrive à rien, le PC infecté par Personnal Security (mon pc portable) ne peut plus naviguer sur Internet, je poste donc de mon PC de bureau.

Avez-vous une astuce pour récupérer une connexion?

Le PC infecté ne peut plus lire de clés USB non plus, comment faire?

Merci d'avance.
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avec ton PC de bureau fais ceci

télécharge usbfix ICI http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger-34066197-usbfix

une fois télécharger

/!\ Utilisateur de vista et windows 7 : ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptible d'avoir été infectées sans les ouvrir.

* Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau .

* Au menu principal choisis l'option " F " pour français et tape sur [entrée] .

* Au second menu Choisis l'option " 1 " (recherche) et tape sur [entrée]

* Laisse travailler l'outil.

* Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra.

Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

Note2 : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


* Tuto : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/usbfix.html
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Merci pour toutes ces infos, mais je viens de réussir à récupérer une connexion sur mon portable, je vais faire toutes les manip' que tu m'a indiqué précédemment.
Merci encore.
0
C bizarre, je fais coller (pour le contenu du bloc note, résulta du scan) et mon msg ne passe pas.
Il est peut etre trop long?
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Utilisateur anonyme
28 mars 2010 à 18:09
lequel de scan ?
0
Malwarebytes' Anti-Malware 1.44
Version de la base de données: 3923
Windows 6.0.6001 Service Pack 1 (Safe Mode)
Internet Explorer 7.0.6001.18000

28/03/2010 17:47:09
mbam-log-2010-03-28 (17-47-09).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
Eléments examinés: 316046
Temps écoulé: 53 minute(s), 41 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 10
Valeur(s) du Registre infectée(s): 2
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 5
Dossier(s) infecté(s): 3
Fichier(s) infecté(s): 22

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{c73fd00d-a099-405c-92b4-8997710d187d} (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{c73fd00d-a099-405c-92b4-8997710d187d} (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{c73fd00d-a099-405c-92b4-8997710d187d} (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\YVIBBBHA8C (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\PersonSecurity (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Servises (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\XML (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Handle (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\MenuExt\Recherche avec cherche.us (Redir.ChercheUs) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\Software\WEK9EMDHI9 (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\yvibbbha8c (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\canaveral (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Page_URL (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Start Page_bak (Hijack.StartPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Default_Search_URL (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://ww12.cherche.us Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Bar (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\Search Page (Hijack.SearchPage) -> Bad: (http://www.cherche.us) Good: (http://www.google.com) -> Quarantined and deleted successfully.

Dossier(s) infecté(s):
C:\Program Files\PersonSecurity (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\Common Files\PersonSecurityUninstall (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.

Fichier(s) infecté(s):
C:\Windows\System32\win32extension.dll (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Casino\Baraka Casino Online\_SetupCasino_45be[1].exe (Adware.Casino) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Casino\Windows Casino\_SetupCasino_5e87[1].exe (Adware.Casino) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\david\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\CYWTVG1O\Personal.security.antivirus.keygen.52007[1].exe (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\david\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Low\Content.IE5\F5519VVL\Setup_40s1[1].exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\david\Downloads\IMG731212_15.JPG-www.myspace.com.exe (Backdoor.Bot) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\PersonSecurity\psecurity.exe (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Program Files\Common Files\PersonSecurityUninstall\Uninstall.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Computer Scan.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Help.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Personal Security.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Registration.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Security Center.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Settings.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\PersonSecurity\Update.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\david\AppData\Local\Temp\Pkd.exe (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\david\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\PersonSecurity.lnk (Rogue.PersonalSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Windows\System32\sshnas21.dll (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\david\Desktop\Personal Security.lnk (Rogue.PSecurity) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Windows\Tasks\{66BA574B-1E11-49b8-909C-8CC9E0E8E015}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Windows\Tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job (Trojan.Downloader) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\Users\david\wInternet.exe (Redir.ChercheUs) -> Quarantined and deleted successfully.
0
Rapport d'analyses du scan:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijrJvK90I.txt
0
Utilisateur anonyme
28 mars 2010 à 18:17
bien fais usbfix sur tes 2 PC est poste le rapport

suis bien les instruction au-dessus

est fais rsit
0
info:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijPOkYEYu.txt

log:

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijyAVOp2H.txt

J'éspère que j'ai tout bon, en tous cas ca a l'air de bien fonctionner.

Merci beaucoup pour ton aide lamer.
Bye!
0
Utilisateur anonyme
28 mars 2010 à 18:23
bien maintenant usbfix sur tes 2 PC ces important
0
############################## | UsbFix V6.100 |

User : david (Administrateurs) # PC-DE-DAVID
Update on 18/03/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Start at: 18:29:43 | 28/03/2010
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

Intel(R) Pentium(R) Dual CPU T3400 @ 2.16GHz
Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6001 32-bit) # Service Pack 1
Internet Explorer 7.0.6001.18000
Windows Firewall Status : Enabled

C:\ -> Disque fixe local # 288,11 Go (207,78 Go free) # NTFS
D:\ -> Disque amovible
E:\ -> Disque amovible
F:\ -> Disque CD-ROM # 7,56 Go (0 Mo free) [NUMERO_9] # UDF
G:\ -> Disque amovible # 911,66 Mo (878,34 Mo free) [PHONE CARD] # FAT

################## | Elements infectieux |

C:\Windows\Tasks\{35DC3473-A719-4d14-B7C1-FD326CA84A0C}.job
C:\Users\david\AppData\Local\Temp\a.dat
C:\Users\david\AppData\Local\Temp\b.dat
C:\Users\david\AppData\Local\Temp\Pkb.exe
C:\Users\david\AppData\Local\Temp\Pkc.exe
C:\Users\david\AppData\Local\Temp\xmlUpdater.exe
G:\SYSTEM

################## | Registre |

[HKCU\SOFTWARE\WEK9EMDHI9]

################## | Mountpoints2 |

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\G
shell\AutoRun\command =G:\Autorun\Autorun.exe

HKCU\..\..\Explorer\MountPoints2\{6499e68e-a22e-11de-9d0e-001dbaeb0e6b}
shell\AutoRun\command =C:\Windows\system32\RunDLL32.EXE Shell32.DLL,ShellExec_RunDLL G:\strongkey-rc1.3-build-208.exe
shell\default\command =G:\strongkey-rc1.3-build-208.exe

################## | Vaccin |

(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné !

################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.100 ! |
0
Utilisateur anonyme
28 mars 2010 à 18:35
ces sur le PC du bureau sa ?
0
############################## | UsbFix V6.100 |

User : lenovo (Administrateurs) # LENOVO-D991E8FE
Update on 18/03/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
Start at: 18:35:33 | 28/03/2010
Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

Intel(R) Pentium(R) D CPU 2.80GHz
Microsoft Windows XP Professionnel (5.1.2600 32-bit) # Service Pack 2
Internet Explorer 6.0.2900.2180
Windows Firewall Status : Enabled
AV : AntiVir Desktop 9.0.1.32 [ Enabled | Updated ]
AV : avast! antivirus 4.8.1367 [VPS 100125-2] 4.8.1367 [ (!) Disabled | (!) Outdated ]

C:\ -> Disque fixe local # 74,53 Go (28,94 Go free) # NTFS
D:\ -> Disque CD-ROM
E:\ -> Disque amovible # 911,66 Mo (878,34 Mo free) [PHONE CARD] # FAT

################## | Elements infectieux |

C:\WINDOWS\Tasks\{66BA574B-1E11-49b8-909C-8CC9E0E8E015}.job
C:\DOCUME~1\lenovo\LOCALS~1\Temp\a.dat
C:\DOCUME~1\lenovo\LOCALS~1\Temp\MSN.exe
C:\DOCUME~1\lenovo\LOCALS~1\Temp\xmlUpdater.exe
E:\SYSTEM

################## | Registre |

[HKCU\SOFTWARE\BMIMZMHMFM]
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Handle]
[HKCU\SOFTWARE\WS9E3IQBKY]
[HKCU\SOFTWARE\XML]
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run] "BMIMZMHMFM"
[HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_SSHNAS]
[HKLM\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\LEGACY_SSHNAS]
[HKLM\SYSTEM\ControlSet002\Enum\Root\LEGACY_SSHNAS]

################## | Mountpoints2 |


################## | Vaccin |

(!) Cet ordinateur n'est pas vacciné !

################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.100 ! |
0
Le premier post c'est le pc portable, celui qui avait Personal Security.

Le deuxième c'est le pc de bureau.

Je vois "le pc n'est pas vacciné", et j'ai vu qu'il y une fonction "vacciner" dans USBfix, est-ce que je dois le faire?
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bien sur les 2 PC

/!\ Utilisateur de vista et windows 7 : ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac

Suppression

Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe......) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir

(1) Double clic sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau

(2) Choisi l option 2 ( Suppression )

Ton bureau disparaitra et le pc redémarrera .

Au redémarrage , UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

Ensuite poste le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )


PS ton ordi seras automatiquement vacciner avec l'option 2
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Oups! Je crois bien que j'ai fait une boulette. J'ai oublié de desactiver le contrôle des comptes utilisateurs sur le pc de bureau.
Est-ce grave?
Il a redemarré, mais j'ai un écran noir avec une toute petite barre blanche (barre de 8_) qui clignote tout en haut à gauche.
Jsuis vraiment trop nul!!!
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Utilisateur anonyme
28 mars 2010 à 19:00
oui ces grave il faut recommencer
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TOUT recommencer? Ou juste UsbFix?
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Utilisateur anonyme
28 mars 2010 à 19:05
juste usbfix
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Mon PC ne veut plus s'allumer!!!

Enfin il tourne, mais toujours cet écran noir, impossible de revenir sur le bureau.
Qu'est ce que je dois faire?
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Utilisateur anonyme
28 mars 2010 à 19:09
en mode sans echec

http://www.vista-xp.fr/forum/topic93.html
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Lamer je restaure le système dans un etat precedent ou je reste en mode sans echec pour refaire UsbFix?
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Utilisateur anonyme
28 mars 2010 à 19:31
non pas de restauration

tu va restaurer les virus supprimer

tu lance usbfix en mode sans échec
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Mon pc de bureau est sous xp du coup j'arrive pas a suivre le tuto pour desactiver le controle des comptes utilisateurs?

Il faut le faire aussi sous xp?
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Utilisateur anonyme
28 mars 2010 à 19:46
non il est bien dis que ces seulement sous vista est windows 7 lis bien tout
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