Bug touche tactile Blackberry 8520

Question

Bonjour, 
j'ai un problème avec mon Blackberry 8520.
La touche tactile fonctionne mal, en fait elle fonctionne une fois sur deux ou s'arrête d'un seul coup lorsque je suis en train de m'en servir.
Que dois-je faire?
On m'a déja  dit d'enlever la batterie puis de la remettre.Je l'ai fait mais le problème persiste.
Aidez moi. merci
Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 7.0

Gil_Maurice · Accepted Answer

bonjour à tous,

j'ai eu le même problème et parcours le net depuis plusieurs mois pour trouver une solution (mon BB n'est plus garantie). Rebelote ce matin et je me suis relancé dans une nouvelle recherche.. Je viens de trouver ce site et ai fait la manip et la touche tactile remarche nickel. 

http://www.youtube.com/watch?v=rOZRjoJKIik&feature=related

c'est en anglais mais si vous êtes un peu manuel ça se fait bien.. il faut un petit tournevis torx (mais avec un trés petit cruciforme ça marche aussi, c'est ce que j'ai utilisé)..

Une fois démonté, j'ai passé un peu d'alcool à 70° avec coton tige pour nettoyer le rebord de la touche et ai bien fait attention d'enfoncer le connecteur (ce que je présume être l'origine de la panne)

je n'ai pas de recul sur le dépannage mais déjà ca me (vous) permettra de pouvoir ..régler votre réveil par exemple (et oui grand moment de solitude qui m'est arrivé)..

Sébmafor · Answer

Salut j'ai le même probleme!!! Sauf qu'au bout du deuxieme terminal ca commence sévère à me gonfler. Il s'est débloqué au bout de 24h va comprendre Charles

kerv · Answer

j'ai exactement le même problème

Sébmafor · Answer

Malheureusement il n'y a rien à faire il faut changer de mobile. Si tu es chez orange tu auras peut etre de la chance d'avoir un mobile qui ne bug pas. C'est comme ci tu laguais. Au bout de trois changement tu peux carément à demander à changer de mobile chez orange une fois qu'ils auront eu le retour du constructeur qui lui n'est pas comme SAGEM et reconnait les disfonctionnements

Halima · Answer

moi aussi 
mail labellesafta_75020@hotmail.fr

ted · Answer

il fo le connecter à ton pc et lancer le desktop tools(à installer )

Agathe · Answer

C'est quoi le Desktop Tools ?

tara06 · Answer

bonjour j'ai le meme souci il faut essayer de faire une mise a jour éteindre et rallumer

kita · Answer

Moi aussi j'ai le même problème. Mais comment faire la mise a jour ?

dav · Answer

Perso j'ai le même probleme, je suis resté 1h au tel avec SFR , après je suis passé en boutique pour remettre le soft voir si le problème viens de là. Je vais voir cette aprem si c'est bon ou pas. Sinon il repart en réparation. ( il est déjà allé en répa il y a 3 semaines)  

D'ailleurs le SAV orange est mieux que SFR , il te change le tel pour un neuf. SFR le répar 10 fois lol

Mon tel a 3 mois.

albandu69 · Answer

pour moi c'est un defaut de fabrication

dezil972 · Answer

j'ai le meme problème sachant que j'ai changé mon curve 8520 pour un curve 9300 et c'est encore le meme probleme. Je ne comprends pas. Backberry n'a toujours pas fait de modification ou com sur ce probleme. que faire???

Tidiane · Answer

C'est juste qu'il y a de la poussière  dans votre phone

Erim78 · Answer

ba  regarde c'est simple, il faut enlever le trackpad (donc la partie tactile) et la remettre. 
visualise ceci pour t'aider! ;)
https://www.youtube.com/watch?v=0dudX81PYP0

d-mel · Answer

Bonjour,
j'ai aussi un soucis avec mon trackpad.
Il fonctionne très bien sur la page d'accueil mais ne fonctionne plus du tout dans le menu ou sur internet... 
Je pense peux être que c'est un problème d'OS mais vu le problème , je ne peux pas le réinstaller.

ketty14 · Answer

maintenant ses toutes les touche qu'il ne marche plus je ne sais plus quoi faire aidez svp

Poloo · Answer

Les blackberry contiennent une puce que fait "bugger" le téléphone au bout d'un certain temps d'utilisation afin que le consommateur rachète le même téléphone et que l'entreprise continue à faire des bénéfices.
Ce procédé, l'obsolescence programmée, n'est pas illégal et cette puce est présente dans de nombreux autres appareils de la vie de tous les jours avec des durée programmée plus ou moins importantes.
Tout ça pour dire que oui le Blackberry aura toujours un problème, après une certaine durée d'utilisation en tout cas..

Albatros06 · Answer

Bonjour 
 Je vais faire encore plus simple ... Après vu la vidéo j' ai voulu démonter le trackpad mais pas moyen de trouver un tournevis ... En attendant d' en trouver un, je me suis contenté de le souffler avec mon compresseur dans tous les recoins et partout où je pouvais mettre l' embout du souffleur ! Depuis une semaine, il n' a jamais aussi bien marché ... Sans démontage !
Merci à tous ...

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Pour RXO,

La pavé tactile des Curve ne répond plus si on ne le nettoie pas régulièrement. 

C'est la sueur des doigts qui a cet effet ! 

Pour le nettoyer, le mieux est d'utiliser de l'alcool ménager sur une chiffon (ne pas verser l'alcool directement sur le pad ni les touches,...). Après tout rentre dans l'ordre.

Pour Halima,

Tu dis "toutes les touches qui ne fonctionnent plus" il faudrait donner plus de détail ! 
Comment est-ce arrivé ? etc ...

+

dalka kabongo · Answer

Moi j'ai utiliser les curves d toute fassons mais tous son le meme tjr l meme probleme

Bug touche tactile Blackberry 8520

20 réponses

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