Croix rouge mms avec blackberry 8520

bonjour,

depuis quelques jours je n'arrive plus a envoyer de mms avec ce foutu bb. je suis chez sfr forfait toutes options etc. je les ai appelés et par deux fois ils me disent qu'ils m'envoient un textos pour reparametrer le telephone mais rien reçu...grrrr.....je recois et envoie les sms sans souci par contre. une adorable personne pourrait elle m'éclairer? merci