Trojan Fake alert et Malware.Trace

Bonjour, je suis dans la panade à la suite de :
1) un message de AVAST me demande la mise à jour de mon antivirus avec la nouvelle version 5. Je fais la mise à jour, redémarre le système. Tout est OK. Je ferme proprement et vais me coucher.
2) Lendemain. Démarrage du Notebook, Windows/Vista reste bloqué sur <<Bienvenue>> la roue tourne sans démarrer les applis. Plusieurs relances sans succés.
3) Pensant que c'est la mise à jour Avast qui a tout bloqué, j'ai "betement" desinstallé AVAST en mode sans echec. Pb idem.
J'ai fait une restauration du systéme au point de restauration avant la mise à jour d'Avast. Pas mieux.
4) je passe Malwarebytes qui détecte 2 fichiers infectés et les mets en quarantaine ===>

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 128385
Temps écoulé: 6 minute(s), 18 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 2

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
C:\Users\jacques administrat\AppData\Roaming\videovrx.vxd (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
C:\END (Trojan.FakeAlert) -> Quarantined and deleted successfully.

Mais le problème n'est pas résolu pour autant ???

5) Je telecharge Bitdefender QuickScan en mode sans echec, toujours, puisque le mode normal ne veut pas fonctionner au dela de Bienvenue ? Le scan se plante aprés 47% d'execution ??

6) J'ai fini par trouver un site américain Fake Alert Trojan Removal annoncé comme gratuit et qui aprés analyse me garantit la suppression du virus moyennant....... le paiement par CB de 40 $ !!

7) j'ai essayé de passer Housecall de Secuser.com. Visiblement il ne se charge pas en mode sans echec.

Reste-t-il d'autres solutions à tester pour résoudre ce pb ?? Avant d'envisager de ré-installer Vista ???
MERCI DE VOTRE AIDE;

62 réponses

Résumé de la discussion

La question porte sur une mise à jour Avast vers la version 5 qui empêche le démarrage de Windows Vista, bloquant l'écran Bienvenue et ne laissant fonctionner le mode normal qu'en mode sécurisé. Des tentatives de réparation en mode sans échec montrent une progression limitée et des outils antivirus non démarrent; Malwarebytes signale deux éléments infectés, Malware.Trace et Trojan.FakeAlert, qui sont mis en quarantaine, sans rétablir le démarrage. Pour avancer, plusieurs proposent d'autres antivirus compatibles avec le mode sans échec, des analyses externes comme AVG ou Bitdefender, et une éventuelle réinstallation du système, tout en soulignant l'importance des sauvegardes.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Merci Guillaume pour ce processus bien clair que j'ai suivi à la lettre, mais ça s'est mal terminé :
    1) Le scan se déroule bien et se termine par un message d'avertissement pour me dire qu'il va supprimer 2 fichiers quer je n'ai pas eu le temps de noter car il a aussitot redémarré le PC !
    Pas de demande pour Installer la console de récupération ?

    2) Au redémarrage automatique en mode normal, il va au delà du message Bienvenue et reste bloqué sur un écran noir, vide ??? Desesperement.......

    3) J'ai donc fini par redémarrer en mode sans echec où tout fonctionne presque normalement.

    4) Pas de rapport dans le bloc-notes ni de fichier combofix.txt ?

    Si ça t'inspire.......
    0
    1. Re

      N'as tu aucun fichier de présent sur C et qui porte ce nom:Combofix.txt ?

      Pour vérifications et informations complémentaires, fait ceci stp

      Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag :

      https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

      Une fois le téléchargement achevé, dé zippe le fichier obtenu et place ZHPDiag.exe sur ton Bureau.

      Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ou Seven clic droit « exécuter en tant que administrateur »

      Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

      Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

      Ferme ZHPDiag en fin d'analyse.

      Pour transmettre le rapport clique sur ce lien :

      http://www.cijoint.fr/index.php
      Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag).

      Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

      Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

      Un lien de cette forme :

      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

      est ajouté dans la page.

      Copie ce lien dans ta réponse.

      Merci

      @+
      0
      1. Rebonjour,
        J'ai relancé Vista toujours en mode sans echec. Cette fois, IE a demarré normalement (??) et j'ai donc recupéré le rapport ci-dessous :
        ComboFix 10-03-26.02 - jacques administrat 27/03/2010 9:32.1.2 - x86 NETWORK
        Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium 6.0.6002.2.1252.33.1036.18.3036.2506 [GMT -4:00]
        Lancé depuis: c:\users\jacques administrat\Desktop\asdehi.exe
        SP: Windows Defender *enabled* (Updated) {D68DDC3A-831F-4FAE-9E44-DA132C1ACF46}
        .
        [i] ADS - drivers: deleted 204 bytes in 1 streams. /i

        (((((((((((((((((((((((((((((((((((( Autres suppressions ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
        .

        c:\progra~1\GbPlugin\gbiehUni.dll
        .
        ---- Exécution préalable -------
        .
        c:\$recycle.bin\S-1-5-21-2674780754-2634752916-325387951-500
        c:\bancobrasil\officePLUGIN\index.html
        c:\users\jacques administrat\AppData\Roaming\.#
        c:\users\jacques administrat\AppData\Roaming\avsdrv
        c:\users\jacques administrat\AppData\Roaming\preferred
        c:\windows\eSellerateEngine.dll
        c:\windows\Suyin.reg

        .
        ((((((((((((((((((((((((((((( Fichiers créés du 2010-02-27 au 2010-03-27 ))))))))))))))))))))))))))))))))))))
        .

        2010-03-27 13:37 . 2010-03-27 13:37 -------- d-----w- c:\users\Default\AppData\Local\temp
        2010-03-26 21:48 . 2010-03-27 14:28 -------- d-----w- c:\users\jacques administrat\AppData\Local\temp
        2010-03-26 21:42 . 2010-03-26 21:51 -------- d-----w- C:\asdehi
        2010-03-26 18:19 . 2010-01-26 18:01 81920 ----a-w- c:\windows\eSellerateControl350.dll
        2010-03-26 18:19 . 2010-03-26 18:36 -------- d-----w- c:\program files\Fake Alert Trojan Removal Tool[1]
        2010-03-26 13:44 . 2010-03-26 13:44 -------- d-----w- C:\$AVG
        2010-03-26 12:59 . 2010-03-26 12:59 12464 ----a-w- c:\windows\system32\avgrsstx.dll
        2010-03-26 12:59 . 2010-03-26 12:59 242696 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\avgtdix.sys
        2010-03-26 12:59 . 2010-03-26 12:59 216200 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\avgldx86.sys
        2010-03-26 12:59 . 2010-03-26 12:59 29512 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\avgmfx86.sys
        2010-03-26 12:59 . 2010-03-26 12:59 -------- d-----w- c:\windows\system32\drivers\Avg
        2010-03-26 12:59 . 2010-03-26 12:59 -------- d-----w- c:\programdata\avg9
        2010-03-26 12:59 . 2010-03-26 12:59 -------- d-----w- c:\program files\AVG
        2010-03-25 22:53 . 2010-03-25 23:05 -------- d-----w- c:\users\jacques administrat\AppData\Roaming\QuickScan
        2010-03-25 12:53 . 2010-03-25 12:53 -------- d-----w- c:\users\jacques administrat\AppData\Roaming\Malwarebytes
        2010-03-25 12:53 . 2010-01-07 20:07 38224 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbamswissarmy.sys
        2010-03-25 12:53 . 2010-03-25 12:53 -------- d-----w- c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware
        2010-03-25 12:53 . 2010-03-25 12:53 -------- d-----w- c:\programdata\Malwarebytes
        2010-03-25 12:53 . 2010-01-07 20:07 19160 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\mbam.sys
        2010-03-23 11:49 . 2010-03-24 22:50 -------- d-----w- c:\programdata\Alwil Software
        2010-03-22 20:48 . 2010-03-22 20:48 -------- d-----w- c:\program files\Innomatix
        2010-03-12 10:43 . 2010-02-20 23:06 24064 ----a-w- c:\windows\system32\nshhttp.dll
        2010-03-12 10:43 . 2010-02-20 23:05 30720 ----a-w- c:\windows\system32\httpapi.dll
        2010-03-12 10:43 . 2010-02-20 20:53 411648 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\http.sys

        .
        (((((((((((((((((((((((((((((((((( Compte-rendu de Find3M ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
        .
        2010-03-27 14:28 . 2009-05-03 15:34 -------- d-----w- c:\program files\GbPlugin
        2010-03-26 19:20 . 2009-05-21 19:40 1356 ----a-w- c:\users\jacques administrat\AppData\Local\d3d9caps.dat
        2010-03-24 22:05 . 2009-06-19 21:32 -------- d-----w- c:\program files\Alwil Software
        2010-03-24 20:58 . 2008-01-21 08:40 669328 ----a-w- c:\windows\system32\perfh00C.dat
        2010-03-24 20:58 . 2008-01-21 08:40 123350 ----a-w- c:\windows\system32\perfc00C.dat
        2010-03-24 20:45 . 2009-04-19 19:59 -------- d-----w- c:\users\jacques administrat\AppData\Roaming\Skype
        2010-03-24 11:21 . 2009-05-03 15:34 -------- d-----w- c:\programdata\GbPlugin
        2010-03-23 11:53 . 2009-04-18 20:17 81899 ----a-w- c:\programdata\nvModes.dat
        2010-03-22 22:16 . 2009-01-15 22:21 -------- d-----w- c:\programdata\eSobi
        2010-03-12 11:42 . 2006-11-02 11:18 -------- d-----w- c:\program files\Windows Mail
        2010-03-12 10:51 . 2009-01-15 21:32 -------- d-----w- c:\programdata\Microsoft Help
        2010-02-25 10:48 . 2009-12-17 11:35 70672 ----a-w- c:\windows\system32\GDIPFONTCACHEV1.DAT
        2010-02-24 14:16 . 2009-10-03 12:02 181632 ------w- c:\windows\system32\MpSigStub.exe
        2010-02-18 13:20 . 2009-10-16 23:56 30752 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\GbpKm.sys
        2010-02-08 10:57 . 2010-02-08 10:57 509552 ----a-w- c:\programdata\Google\Google Toolbar\Update\gtb122B.tmp.exe
        2010-01-25 12:00 . 2010-02-24 20:28 471552 ----a-w- c:\windows\system32\secproc_isv.dll
        2010-01-25 12:00 . 2010-02-24 20:28 152576 ----a-w- c:\windows\system32\secproc_ssp_isv.dll
        2010-01-25 12:00 . 2010-02-24 20:28 152064 ----a-w- c:\windows\system32\secproc_ssp.dll
        2010-01-25 12:00 . 2010-02-24 20:28 471552 ----a-w- c:\windows\system32\secproc.dll
        2010-01-25 11:58 . 2010-02-24 20:28 332288 ----a-w- c:\windows\system32\msdrm.dll
        2010-01-25 08:21 . 2010-02-24 20:28 526336 ----a-w- c:\windows\system32\RMActivate_isv.exe
        2010-01-25 08:21 . 2010-02-24 20:28 346624 ----a-w- c:\windows\system32\RMActivate_ssp_isv.exe
        2010-01-25 08:21 . 2010-02-24 20:28 518144 ----a-w- c:\windows\system32\RMActivate.exe
        2010-01-25 08:21 . 2010-02-24 20:28 347136 ----a-w- c:\windows\system32\RMActivate_ssp.exe
        2010-01-23 09:26 . 2010-02-24 20:28 2048 ----a-w- c:\windows\system32\tzres.dll
        2010-01-06 15:39 . 2010-02-24 20:26 1696256 ----a-w- c:\windows\system32\gameux.dll
        2010-01-06 15:38 . 2010-02-24 20:26 28672 ----a-w- c:\windows\system32\Apphlpdm.dll
        2010-01-06 15:38 . 2010-02-24 20:26 173056 ----a-w- c:\windows\AppPatch\AcXtrnal.dll
        2010-01-06 15:38 . 2010-02-24 20:26 542720 ----a-w- c:\windows\AppPatch\AcLayers.dll
        2010-01-06 15:38 . 2010-02-24 20:26 458752 ----a-w- c:\windows\AppPatch\AcSpecfc.dll
        2010-01-06 15:38 . 2010-02-24 20:26 2159616 ----a-w- c:\windows\AppPatch\AcGenral.dll
        2010-01-06 13:30 . 2010-02-24 20:26 4240384 ----a-w- c:\windows\system32\GameUXLegacyGDFs.dll
        2010-01-02 06:38 . 2010-01-22 11:36 916480 ----a-w- c:\windows\system32\wininet.dll
        2010-01-02 06:32 . 2010-01-22 11:36 71680 ----a-w- c:\windows\system32\iesetup.dll
        2010-01-02 06:32 . 2010-01-22 11:36 109056 ----a-w- c:\windows\system32\iesysprep.dll
        2010-01-02 04:57 . 2010-01-22 11:36 133632 ----a-w- c:\windows\system32\ieUnatt.exe
        .

        ((((((((((((((((((((((((((((((((( Points de chargement Reg ))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))
        .
        .
        *Note* les éléments vides & les éléments initiaux légitimes ne sont pas listés
        REGEDIT4

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\explorer\shelliconoverlayidentifiers\egisPSDP]
        @="{30A0A3F6-38AC-4C53-BB8B-0D95238E25BA}"
        [HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{30A0A3F6-38AC-4C53-BB8B-0D95238E25BA}]
        2008-07-29 16:52 121392 ----a-w- c:\program files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\PSDProtect.dll

        [HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
        "Skype"="c:\program files\Skype\Phone\Skype.exe" [2009-03-27 24103720]
        "msnmsgr"="c:\program files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" [2009-07-26 3883856]
        "AbacastDistributedOnDemand:11"="c:\users\jacques administrat\AppData\Local\AbacastDistributedOnDemand\Node\11\AbacastDistributedOnDemand.exe" [2009-04-15 54712]
        "ehTray.exe"="c:\windows\ehome\ehTray.exe" [2008-01-21 125952]
        "WMPNSCFG"="c:\program files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe" [2008-01-21 202240]

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
        "Windows Defender"="c:\program files\Windows Defender\MSASCui.exe" [2008-01-21 1008184]
        "IAAnotif"="c:\program files\Intel\Intel Matrix Storage Manager\iaanotif.exe" [2008-07-20 182808]
        "RtHDVCpl"="RtHDVCpl.exe" [2008-09-18 6294048]
        "Google Desktop Search"="c:\program files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" [2009-11-23 30192]
        "ePower_DMC"="c:\program files\Acer\Empowering Technology\ePower\ePower_DMC.exe" [2008-11-28 417792]
        "eAudio"="c:\program files\Acer\Empowering Technology\eAudio\eAudio.exe" [2008-09-11 544768]
        "eDataSecurity Loader"="c:\program files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSloader.exe" [2008-07-29 526896]
        "NvCplDaemon"="c:\windows\system32\NvCpl.dll" [2008-12-28 13601312]
        "NvMediaCenter"="c:\windows\system32\NvMcTray.dll" [2008-12-28 92704]
        "PLFSetI"="c:\windows\PLFSetI.exe" [2007-10-23 200704]
        "SynTPEnh"="c:\program files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe" [2008-04-25 1049896]
        "LManager"="c:\progra~1\LAUNCH~1\QtZgAcer.EXE" [2008-06-04 817672]
        "ArcadeDeluxeAgent"="c:\program files\Acer Arcade Deluxe\Acer Arcade Deluxe\ArcadeDeluxeAgent.exe" [2008-10-08 147456]
        "PlayMovie"="c:\program files\Acer Arcade Deluxe\PlayMovie\PMVService.exe" [2008-10-17 167936]
        "CLMLServer"="c:\program files\Acer Arcade Deluxe\Acer Arcade Deluxe\Kernel\CLML\CLMLSvc.exe" [2009-03-18 173352]
        "QuickTime Task"="c:\program files\QuickTime\QTTask.exe" [2009-09-05 417792]
        "iTunesHelper"="c:\program files\iTunes\iTunesHelper.exe" [2009-10-28 141600]
        "Skytel"="Skytel.exe" [2008-09-18 1833504]
        "SunJavaUpdateSched"="c:\program files\Java\jre6\bin\jusched.exe" [2009-10-11 149280]
        "Adobe Reader Speed Launcher"="c:\program files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe" [2009-12-22 35760]
        "Adobe ARM"="c:\program files\Common Files\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe" [2009-12-11 948672]
        "Malwarebytes Anti-Malware (reboot)"="c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbam.exe" [2010-01-07 1394000]

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce]
        "GrpConv"="grpconv -o" [X]
        "Malwarebytes' Anti-Malware"="c:\program files\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" [2010-01-07 429392]

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\policies\system]
        "EnableUIADesktopToggle"= 0 (0x0)

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon\notify\ GbPluginBb]
        2010-02-18 13:19 323360 ----a-w- c:\program files\GbPlugin\gbieh.dll

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\windows]
        "AppInit_DLLs"=c:\progra~1\Google\GOOGLE~1\GOEC62~1.DLL,avgrsstx.dll

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\WinDefend]
        @="Service"

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center\Svc]
        "VistaSp2"=hex(b):1a,72,d9,ab,58,6c,ca,01

        R1 AvgLdx86;AVG Free AVI Loader Driver x86;c:\windows\system32\Drivers\avgldx86.sys [2010-03-26 216200]
        R2 avg9emc;AVG Free E-mail Scanner;c:\program files\AVG\AVG9\avgemc.exe [2010-03-26 916760]
        R2 avg9wd;AVG Free WatchDog;c:\program files\AVG\AVG9\avgwdsvc.exe [2010-03-26 308064]
        R2 CLHNService;CLHNService;c:\program files\Acer Arcade Deluxe\HomeMedia\Kernel\DMP\CLHNService.exe [2008-10-04 69632]
        R2 ETService;Empowering Technology Service;c:\program files\Acer\Empowering Technology\Service\ETService.exe [2008-11-28 24576]
        R2 FirebirdGuardianDefaultInstance;Firebird Guardian - DefaultInstance;c:\program files\Firebird\Firebird_2_0\bin\fbguard.exe [2006-10-31 77824]
        R2 GbpSv;Gbp Service;c:\progra~1\GbPlugin\GbpSv.exe [2010-02-18 54048]
        R2 gupdate1c9c1295ae12f74;Service Google Update (gupdate1c9c1295ae12f74);c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2009-04-19 133104]
        R2 NTISchedulerSvc;NTI Backup Now 5 Scheduler Service;c:\program files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\SchedulerSvc.exe [2008-09-23 144632]
        R3 A310;AVerMedia A310 DVB-T;c:\windows\system32\DRIVERS\AVerA310USB.sys [2008-07-03 26752]
        R3 BDASwCap;AVerMedia A310 BDA DVBT Capture Device;c:\windows\system32\drivers\AVerA310Cap.sys [2008-07-03 47104]
        R3 FirebirdServerDefaultInstance;Firebird Server - DefaultInstance;c:\program files\Firebird\Firebird_2_0\bin\fbserver.exe [2006-10-31 1990656]
        R3 GoogleDesktopManager-110309-193829;Google Desktop Manager 5.9.911.3589;c:\program files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe [2009-11-23 30192]
        R3 NETw5v32;Pilote de carte Intel(R) Wireless WiFi Link pour Windows Vista 32 bits ;c:\windows\system32\DRIVERS\NETw5v32.sys [2008-05-05 3658752]
        R3 NTIBackupSvc;NTI Backup Now 5 Backup Service;c:\program files\NewTech Infosystems\NTI Backup Now 5\BackupSvc.exe [2008-09-23 50424]
        R3 NVHDA;Service for NVIDIA High Definition Audio Driver;c:\windows\system32\drivers\nvhda32v.sys [2008-12-28 45600]
        R3 WSVD;WSVD;c:\windows\system32\drivers\WSVD.sys [2008-05-26 81704]
        S0 GbpKm;Gbp KernelMode;c:\windows\system32\drivers\gbpkm.sys [2010-02-18 30752]
        S1 AvgTdiX;AVG Free Network Redirector;c:\windows\system32\Drivers\avgtdix.sys [2010-03-26 242696]
        S3 winbondcir;Winbond IR Transceiver;c:\windows\system32\DRIVERS\winbondcir.sys [2007-03-28 43008]

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\svchost]
        LocalServiceAndNoImpersonation REG_MULTI_SZ FontCache
        .
        Contenu du dossier 'Tâches planifiées'

        2010-03-27 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineCore.job
        - c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2009-04-19 19:59]

        2010-03-25 c:\windows\Tasks\GoogleUpdateTaskMachineUA.job
        - c:\program files\Google\Update\GoogleUpdate.exe [2009-04-19 19:59]

        2010-03-24 c:\windows\Tasks\User_Feed_Synchronization-{373B1330-436A-48EF-9D30-28952EF5C8D4}.job
        - c:\windows\system32\msfeedssync.exe [2010-01-22 04:56]
        .
        .
        ------- Examen supplémentaire -------
        .
        mStart Page = hxxp://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=040c&s=2&o=vp32&d=0309&m=aspire_6930zg
        uInternet Settings,ProxyOverride = *.local
        uSearchURL,(Default) = hxxp://www.google.com/search/?q=%s
        IE: E&xporter vers Microsoft Excel - c:\progra~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
        IE: Google Sidewiki... - c:\program files\Google\Google Toolbar\Component\GoogleToolbarDynamic_mui_en_96D6FF0C6D236BF8.dll/cmsidewiki.html
        Trusted Zone: bancobrasil.com.br\www2
        DPF: {DB6BF2CD-4F59-4F1C-AA9C-D08C0B61A931} - hxxps://www14.bancobrasil.com.br/plugin/GbpDist.cab
        DPF: {E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399008} - hxxps://clickbanking.unibanco.com.br/GbPlugin/cab/GbPluginUni.cab
        .
        - - - - ORPHELINS SUPPRIMES - - - -

        HKLM-Run-eRecoveryService - (no file)
        HKLM-RunOnce-<NO NAME> - (no file)
        ShellExecuteHooks-{E37CB5F0-51F5-4395-A808-5FA49E399008} - c:\progra~1\GbPlugin\gbiehUni.dll
        Notify- GbPluginUni - c:\progra~1\GbPlugin\gbiehUni.dll
        AddRemove-Notification de cadeaux MSN - c:\users\jacques administrat\AppData\Roaming\Microsoft\Notification de cadeaux MSN\lsnfier.exe

        **************************************************************************

        catchme 0.3.1398 W2K/XP/Vista - rootkit/stealth malware detector by Gmer, http://www.gmer.net
        Rootkit scan 2010-03-27 10:30
        Windows 6.0.6002 Service Pack 2 NTFS

        Recherche de processus cachés ...

        Recherche d'éléments en démarrage automatique cachés ...

        Recherche de fichiers cachés ...

        Scan terminé avec succès
        Fichiers cachés: 0

        **************************************************************************
        .
        --------------------- CLES DE REGISTRE BLOQUEES ---------------------

        [HKEY_LOCAL_MACHINE\system\ControlSet001\Control\Class\{4D36E96D-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}\0000\AllUserSettings]
        @Denied: (A) (Users)
        @Denied: (A) (Everyone)
        @Allowed: (B 1 2 3 4 5) (S-1-5-20)
        "BlindDial"=dword:00000000
        .
        --------------------- DLLs chargées dans les processus actifs ---------------------

        - - - - - - - > 'Explorer.exe'(1752)
        c:\program files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\PSDProtect.dll
        c:\program files\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\sysenv.dll
        .
        ------------------------ Autres processus actifs ------------------------
        .
        c:\windows\system32\conime.exe
        c:\windows\system32\conime.exe
        .
        **************************************************************************
        .
        Heure de fin: 2010-03-27 10:34:10 - La machine a redémarré
        ComboFix-quarantined-files.txt 2010-03-27 14:34

        Avant-CF: 90 875 092 992 octets libres
        Après-CF: 90 674 765 824 octets libres

        - - End Of File - - 0F8D4E208A664A90790D8F88690CD1E7
        0
        1. Bonjour

          1) # Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
          Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
          Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.


          Télécharge et install UsbFix de El Desaparecido , C_XX & Chimay8
          Ici : : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/Chiquitine29/UsbFix.exe
          Tutorial de Malekal_Morte si besoin, merci à lui : https://www.malekal.com/usbfix-supprimer-virus-usb/

          Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir

          # Clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur" sur le raccourci UsbFix présent sur ton bureau.

          # Choisi l option 2 (Suppression)

          # Laisse travailler l outil.

          # Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaîtra.

          # Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque. ( C:\UsbFix.txt )

          ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

          2)Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):
          https://www.commentcamarche.net/faq/8343-vista-desactiver-l-uac
          * Va dans démarrer puis panneau de configuration
          * Double Clique sur l'icône "Comptes d'utilisateurs"
          * Clique ensuite sur désactiver et valide.

          3)* Télécharge Ad-remover ( de C_XX ) sur ton bureau :

          http://pagesperso-orange.fr/NosTools/C_XX/AD-R.exe

          ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

          * Double clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista et Windows7) sur "Ad-R.exe" pour lancer l'installation et laisse les paramètres d'installation par défaut.

          * Double-clique ou clic droit (exécuter en tant que admin...sur Vista) sur le raccourci Ad-remover qui est sur ton bureau pour lancer l'outil .

          * Au menu principal choisis l'option "Nettoyer" et sur [entrée] .

          * Laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

          --> Poste le rapport qui apparaît à la fin , sur le forum ...

          ( Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\Ad-report.log )
          ( CTRL+A Pour tout sélectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

          Note : "Process.exe", une composante de l'outil, est détecté par certains antivirus (AntiVir, Dr.Web, Kaspersky Anti-Virus) comme étant un RiskTool.
          Il ne s'agit pas d'un virus, mais d'un utilitaire destiné à mettre fin à des processus.
          Mis entre de mauvaises mains, cet utilitaire pourrait arrêter des logiciels de sécurité (Antivirus, Firewall...) d'où l'alerte émise par ces antivirus.

          Aides en images (Installation) : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html images (Recherche): http://pagesperso-orange.fr/NosTools/tuto_adr_2.html

          poste les rapports au fur et à mesure;merci

          @+
          0
          1. suite.....Voilà le fichier zhp.txt

            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijnA4IOPg.txt

            En attendant de tes nouvelles, merci d'avance.
            0
            1. Re

              Fait ce qui est mentionné dans mon précèdent post ;merci

              @+
              0
              1. Re,
                1) USBFix s'est bien deroulé, a terminé, redemarré l'ordinateur sans rien demander et je n'ai vu ni ne trouve aucun rapport USBFix.txt ??

                2) Ad-Remover s'est bien deroulé, a visiblement fait du ménage et emis ce rapport :
                .
                ======= RAPPORT D'AD-REMOVER 2.0.0.0,B | UNIQUEMENT XP/VISTA/7 =======
                .
                Mis à jour par C_XX le 27/03/10 à 10:40
                Contact: AdRemover.contact@gmail.com
                Site web: http://pagesperso-orange.fr/NosTools/ad_remover.html
                .
                Lancé à: 17:11:19 le 27/03/2010 | Mode sans echec | Option: CLEAN
                Exécuté de: C:\Ad-Remover\ADR.exe
                SE: Microsoft® Windows Vista(TM) HomePremium Service Pack 2 - X86
                Nom du PC: PC-DE-JACQUES | Utilisateur actuel: jacques administrat (Administrateur)
                .
                ============== ÉLÉMENT(S) NEUTRALISÉ(S) ==============
                .
                .
                C:\Program Files\Bandoo

                (!) -- Fichiers temporaires supprimés.
                .
                HKLM\Software\Classes\TypeLib\{937936AF-28CA-4973-B8AE-F250406149A2}
                .
                (Orpheline) HKLM,Run - Windows Defender - %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe
                (Orpheline) HKLM,Run - RtHDVCpl - RtHDVCpl.exe
                (Orpheline) HKLM,Run - Skytel - Skytel.exe
                Orpheline BHO: {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} (CLSID manquant)
                .
                ============== SCAN ADDITIONNEL ==============
                .
                .
                * Internet Explorer Version 8.0.6001.18882 *
                .
                [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                .
                AutoHide: yes
                Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                Do404Search: 0x01000000
                Enable Browser Extensions: yes
                Local Page: C:\Windows\system32\blank.htm
                Search bar: hxxp://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=54896
                Show_ToolBar: yes
                Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                Use Search Asst: no
                .
                [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main]
                .
                AutoHide: yes
                Default_Page_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&pver=6&ar=msnhome
                Default_Search_URL: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                Delete_Temp_Files_On_Exit: yes
                Local Page: C:\Windows\System32\blank.htm
                Search bar: hxxp://search.msn.com/spbasic.htm
                Search Page: hxxp://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
                Start Page: hxxp://fr.msn.com/
                .
                [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\ABOUTURLS]
                .
                Tabs: res://ieframe.dll/tabswelcome.htm
                Blank: res://mshtml.dll/blank.htm
                .
                ========================================
                .
                C:\Users\JACQUE~1\AppData\Local\Temp: 0 Fichier(s), 3 Dossier(s)
                C:\Users\jacques administrat\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies: 2 Fichier(s), 2 Dossier(s)
                Temporary Internet Files: 2 Fichier(s), 69 Dossier(s)
                .
                C:\Ad-Remover\Quarantine: 1 Fichier(s)
                C:\Ad-Remover\Backup: 15 Fichier(s)
                .
                C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt - 2458 Octet(s)
                .
                Fin à: 17:15:23, 27/03/2010
                .
                ============== E.O.F - CLEAN[1] ==============

                ***************Remarques
                Ad-Remover a demandé a redemarrer Windows, j'ai dit oui.
                Il a redemarré en mode normal beaucoup plus loin avec accés à toutes les icones d'appli sur le bureau et puis le système s'est planté et redemarré. Comme je n'avais pas remis le controle utilisateur, je l'ai remis en mode sans echec puis relancé en mode normal, mais cette fois ça bloque sur le controle utilisateur, je ne peux pas cliquer sur l'icone administrateur ????
                0
                1. Bonjour

                  Le rapport UsbFix est là normalement:C:\UsbFix.txt

                  Ton PC démarre t'il normalement?
                  Tu veux installer Avast 5 et tu disposes déjà de AVG9.

                  @+

                  0
                  1. Salut,
                    Tes remarques me surprennent, je croyais avoir expliqué clairement le pb .
                    Je ne tiens pas spécialement á installer Avast 5.0. Jusqu'ici j'avais la 4.8 qui fonctionnait sans probléme.
                    Je reviens au probléme de base :
                    Ma licence étant expiré, Avast m'a proposé d'installer la derniére version 5.0, ce que j'ai fait. C'est alors que les emm... ont commencé, c'est á dire bloquage du lancement de Windows sur les icones utilisateur ou sur le message Bienvenue.
                    Depuis, mon PC fonctionne uniquement en mode sans echec
                    J'ai eu le tort de desinstaller complétement Avast en mode sans echec et voulu réinstaller la 4.8, impossible en mode sans echec .

                    Pour n pas rester sans antivirus, j'ai donc cherché un antivirus installable en mode sans echec et j'ai trouvé AVG que j'ai installé sans probleme, lancé un scan qui n'a rien trouvé. Je peux t'envoyer le rapport si ça peut aider.
                    J'ai trouvé MalwareBytes qui m'a signalé les virus Trojan Fake alert et Malware.Trace et les a mis en quarantaine.

                    Revoir mon tout 1er message pour le reste et tout ce que j'ai essayé ensuite uniquement sur tes conseils.
                    J'en suis toujours au meme stade :
                    1) En mode normal, Windows ne démarre pas au delá des icones utilisateurs ou du message bienvenue
                    2) En mode sans echec, je peux pratiquement tout faire sauf les fonctions supprimées dans ce mode (Audio par exemple).
                    3) Le rapport USBFix n'est pas dans mon PC, je peux te le garantir.
                    Tous ces logiciels de réparation demandent á redemarrer le PC pour completer. Au redémarrage c'est en mode normal si je ne fais pas gaffe (F8) et donc plantage. Je vais essayer de repasser USBFix et suivre de prés le redémarrage.
                    @+.
                    0
                    1. le rapport AVG :
                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201003/cijTAYSOll.txt
                      0
                      1. Re

                        C'est toi qui à crypté tous ces fichiers?

                        Je croyais voir un UsbFix.

                        @+
                        On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
                        Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
                        0
                        1. 1) J'ai donc repassé USBFix, uniquement le rapport (option 1) . Voir ci-dessous.
                          Au redémarrage, visiblement il ne peut pas se relancer en mode sans echec.

                          2) Effectivement, je me suis posé la meme question. Pourquoi tous ces fichiers sont-ils verouillés ??
                          Ce PC fonctionne depuis 1 an sans ré-installation avec tout ça pré-chargé ACER.
                          Je n'ai d'ailleurs pas de DVD de ré-installation et ma sauvegarde ACER n'est pas accesible en mode sans echec !!
                          ============le rapport USBFix :

                          User : jacques administrat (Administrateurs) # PC-DE-JACQUES
                          Update on 18/03/2010 by El Desaparecido , C_XX & Chimay8
                          Start at: 09:31:33 | 28/03/2010
                          Website : http://pagesperso-orange.fr/NosTools/index.html
                          Contact : FindyKill.Contact@gmail.com

                          Pentium(R) Dual-Core CPU T4200 @ 2.00GHz
                          Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-bit) # Service Pack 2
                          Internet Explorer 8.0.6001.18882
                          Windows Firewall Status : Enabled

                          C:\ -> Disque fixe local # 143,04 Go (84,27 Go free) [ACER] # NTFS
                          D:\ -> Disque fixe local # 139,5 Go (122,13 Go free) [DATA] # NTFS
                          E:\ -> Disque amovible # 3,84 Go (128,29 Mo free) [UDISK 2.0] # FAT32
                          F:\ -> Disque CD-ROM

                          ################## | Elements infectieux |

                          ################## | Registre |

                          [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"
                          [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] "NoDrives"

                          ################## | Mountpoints2 |

                          ################## | Vaccin |

                          (!) Cet ordinateur n'est pas vacciné !

                          ################## | ! Fin du rapport # UsbFix V6.100 ! |
                          0
                          1. Aprés passage de AswClear, il me dit que Avast 5 a bien été supprimé et au redémarrage va un peu plus loin que les icones user. Il affiche toutes les icones des applis du bureau et continue de tourner puis affiche sur ecran noir un long message disant qu'íl y a un probleme et qu'íl va redemarrer, mais il ne laisse pas le temps de lire tout le msg et redémarre en se bloquant de nouveau sur les icones user ???
                            Sais-tu comment l'arreter pour pouvoir lire le msg ?
                            0
                            1. Re

                              Désinstalle également AVG.
                              et passe cet utilitaire.
                              Utilitaire de désinstallation d'AVG avgremover.exe
                              http://download.avg.com/filedir/util/avg_arm_sup_____.dir/avgremover.exe

                              Tiens moi au courant.
                              @+
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                              1. Compte tenu de tout ça, j'ai carrément restauré une version de Windows á un point de restauration de plusieurs jours 21/03 et je me retrouve sans AVG mais avec avast 4.8 qui ne démarre plus, j'ai refait un AwsClear. Resultat : meme punition, meme motif ?
                                0
                                1. re

                                  Si tu veux te débrouiller tout seul ,fait le moi savoir...
                                  On ne va pas reprendre tout depuis le début.
                                  Donc;reviens à aujourd'hui avec la restauration.
                                  Ou alors ma contribution s'arrêtera là.
                                  Tiens moi au courant;merci
                                  @+
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                                  1. OK, OK, excuses c'etait une idée (mauvaise ?)
                                    J'ai reinstallé le dernier point de restauration mais ça remonte á avant la panne puisque tout ce qui a été fait ensuite était en mode sans echec (pas de checkpoint)>
                                    Desolé, mauvaise initiative.
                                    Pour l'instant, je vais aller déjeuner , je ne suis pas en France, nous avons 5 heures de décalage horaire 13h 54 pour moi.
                                    0
                                    1. Re,
                                      Si tu es toujours d'accord pour m'aider, je peux á partir de la version restaurée avant le bug, repasser tous les outils. C'est l'affaire de qq heures...
                                      On en reviendra au meme point.
                                      Dis moi si ça vaut le coup.
                                      0
                                      1. Salut,
                                        C'est la loi de de l'emm... maximum.
                                        J'ai passé ZHPDiag qui m'affiche le rapport mais ne le sauve pas en .txt (?)
                                        J'ai essayé de te l'envoyer en copié collé, le forum bloque (impossible de valider l'envoi ). Il doit etre trop gros.??
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