[Win 98 se] erreur fatale et défaillanceFermé

Question

Bonsoir,

Je ne sais plus quoi faire avec mon PC, si ce n'est le prendre et le jeter par la fenetre de ma chambre

Alors je vais essayer de vous expliquer :

IMPORTANT : je ne m'y connais pas du tout en informatique !

Depuis 2 ou 3 jours, j'ai deux messages d'erreurs qui apparaissent :

Le premier est quand je ferme le programme de ma web cam, il s'inscrit ceci :

RUNDLL32 a causé une défaillance de protection générale
dans le module <inconnu> à 0000:0008c271.
Registres :
EAX=bff7dd2e CS=0197 EIP=0008c271 EFLGS=00210202
EBX=00000002 SS=019f ESP=00000002 EBP=00000002
ECX=0063fc42 DS=019f ESI=0063fc40 FS=6b7f
EDX=0001dce4 ES=019f EDI=00000e3c GS=6b57
Octets à CS : EIP :
53 50 41 49 4e 54 2e 45 58 45 2c 70 69 63 74 75
État de la pile :
046500ca 00160070 046509b4 04650070 ff540070 ea79f000 ea21f000 0000f000 08d2d000 003a0a8c 005209b4 006a09b4 008209b4 009a09b4 046509b4 00070070

et le second, m'aparait sans raison particulière mais trés souvent et l'écran devient bleu :

Windows
1 erreur fatale 0D est apparue à 0028:C0002B96 dans le VXD VMM (01) + 00001B96.
L'application va se terminer.
Appuyer sur une touche pour terminer l'application.
Appuyer sur Ctrl+Alt+Supp pour redémarrer votre ordinateur.
Vous perdrez les informations non sauvegardées.
Appuyer sur n'importe quelle touche pour continuer.

Voilà, est ce que vous pouvez m'aider à comprendre ce qui se passe et me donner quelques solutions pour réparer.

Merci bien pour votre aide.....

lapin23 · Answer

Salut Otavia,

Déjà la première chose serait de nettoyer ta base de registre qui doit être la source de pas mal d'erreur.
Tu peux essayer easy cleaner par exemple tu le trouveras sur google facilement. Après l'instal. tu vas dans register et tu lui demandes de te trouver les clés inutiles. Enfin pour finir tu supprimes ces clés.

Voila restons-en-là pour l'instant.

Otavia · Answer

Merci à toi, je vais essayer ce que tu me proposes !!A+

Otavia · Answer

Bonjour,Hier soir, j'ai essayé ta solution et mes problèmes sont toujours là !!!!!!!!!!Que dois-je faire ?????????????????Merci de ton aide.........

lapin23 · Answer

Salut Otavia,Pourrais-tu me dire le système d'exploitation de ton PC.As-tu essayer de faire un restor avant que tout commence ?

Otavia · Answer

Bonjour,

Où trouver toutes ces infos ???

De plus, un restor, est ce que c'est réinstaller windows ???

désolée, mais je suis vraiment pas trop au courant de tout ça !

merci en tout cas pour ton aide

lapin23 · Answer

Tu dois avoir windows XP. Alors si tel est le cas tu vas dans le menu "démarrer" puis dans "tout les programmes" ensuite "accessoire" puis "Outils système" et enfin "Restauration du système". Ici tu te laisses guider, il va juste te demander de choisir la dâte à laquelle tu vas restaurer.

En fait tu vas ramener ton ordinateur tel qu'il était le jour que tu vas choisir. Il te suffit de choisir un jour où il était propre.
C'est à dire, environ 1 semaine avant.

Ensuite ton PC va tout en conservant tes données te ramener à cette dâte. En revanche il va supprimer tout les logiciels installés depuis cette dâte.

Voilà, c'est pas bien compliqué.

otavia · Answer

Re moi,

Je n'ai pas XP, mais win 98 se.....

Par contre, l'erreur que j'avais quand je fermais ma web cam (le rundll32), apparemment, elle n'est plus présente.
J'ai allumé deux fois ma web cam et ça ne l'a pas fait.

Peut-être que cela fait suite à easy cleaner !!!!!

Pour l'autre erreur, je ne sais pas, ça ne me l'a pas fait depuis que je suis sur mon PC depuis le début de l'apre'm........

donc à suivre,

En tout cas, je tiens à te remercier pour ton aide précieuse..............

saga9 · Answer

Salut,
pour ton second pb, cela me fait penser à directx.C'est en gros un module qui gere l'affichage et le son.
Alors pour en etre sur, tu vas dans:
meni demarrer->executer
puis taper dans la petite boite "dxdiag" puis entrer.
La, tu navigues dans les onglets de la fenetre qui apparait, et tu effectues tous les tests.
Si il y a une erreur reportes la ici.

otavia · Answer

Bonsoir,Aucune erreur détectée, mais merci quand même pour ton aide !

otavia · Answer

Re moi, j'ai parlé trop vite, voici une nouvelle erreur qui m'apparait :

DXDIAG a causé une défaillance de page dans
le module KERNEL32.DLL à 0197:bff9db61.
Registres :
EAX=c00309c4 CS=0197 EIP=bff9db61 EFLGS=00210216
EBX=0215fe28 SS=019f ESP=0211ff24 EBP=021201c0
ECX=00000000 DS=019f ESI=00000000 FS=7c7f
EDX=bff76855 ES=019f EDI=bff79198 GS=0000
Octets à CS : EIP :
53 8b 15 e4 9c fc bf 56 89 4d e4 57 89 4d dc 89
État de la pile :

j'en ai marrrrrrrrrre

saga9 · Answer

Regardes dans le gestionnaire des peripheriques si il n'y a pas de pbs de drivers.Aussi, as tu une webcam ou autre chose qui soit brancher constamment?

otavia · Answer

Bonjour,

Effectivement, ma web cam etait constamment branchée !!!!

Je l'ai enlevé et pour l'instant, plus de message d'erreur (rundll32.....) !!!

On verra pour l'autre, le message avec l'ecran bleu.........

merci !

saga9 · Answer

DXDIAG, Ca c'est directx.Pour le precedent pb, c'est apparemment windows à du mal à gerer ta webcam.Une reinstallation du driver de ta webcam peut regler le pb...

Otavia · Answer

Bonjour,Merci à tous les deux pour votre aide.....J'ai réinstallé ma web cam et apparemment tout refonctionne....Heureusement, que vous êtes là pour nous aider.....Byby

[Win 98 se] erreur fatale et défaillance

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