Problème contrôleur ethernet

Bonjour,
Bonsoir a tous, pourriez-vous m'aidez? voici mon problème:
Après avoir formater un ordi, plus de connexion internet, j'ai donc fait un tour dans le gestionnaire de périphériques où j'ai vu un point d'interrogation jaune avec écrit "contrôleur Ethernet", l'ordi à réparer utilise vista édition spéciale et c'est un packard bell.
Je me suis un peu renseignée et j'ai vu qu'il fallait d'abord faire un rapport avec Everest, c'est donc ce que j'ai fait plus bas, mais ensuite je suis perdue dans tout ces écrits, je ne sais plus quoi faire pour les pilotes, car même la carte reseau n'est pas détectée. Enfin bref, voila le rapport et merci d'avance de prendre le temps de me lire et de m'aider, merci.
ps j'ai voulu copier/coller le rapport mais c'est trop long (le site ne le supporte pas)
si vous pourriez en même temps me dire comment faire pour poster mon rapport sans dépasser les caracrtères maximum, merci.
Configuration: Windows XP / Firefox 3.6

7 réponses

  1. bonjour
    il te manque le pilote !
    pour le rapport Everest il faut juste aller dans Résumé et poster le Résumé ,
    mais cela doit être le résumé de ton pc sans connexion internet et pas un autre .
    1. --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

      Ordinateur:
      Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Professional
      Service Pack du système Service Pack 1
      DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
      Nom du système JO-LE-BICHOU
      Nom de l'utilisateur jo le bichou

      Carte mère:
      Type de processeur Unknown, 2800 MHz
      Nom de la carte mère Inconnu
      Chipset de la carte mère Inconnu
      Mémoire système 1792 Mo
      Type de BIOS AMI (03/28/09)

      Moniteur:
      Carte vidéo Carte graphique VGA standard (16 Mo)
      Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB] (D10080014200)

      Multimédia:
      Carte audio Périphérique de sortie numériqu

      Stockage:
      Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
      Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
      Contrôleur SCSI/RAID Initiateur Microsoft iSCSI
      Disque dur Hitachi HDT721032SLA380 ATA Device (298 Go, IDE)
      Disque dur Generic- Compact Flash USB Device
      Disque dur Generic- SM/xD-Picture USB Device
      Disque dur Generic- SD/MMC USB Device
      Disque dur Generic- MS/MS-Pro USB Device
      Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GH40F ATA Device
      État des disques durs SMART OK

      Partitions:
      C: (NTFS) 290236 Mo (276879 Mo libre)

      Entrée:
      Clavier Clavier standard PS/2
      Souris Souris HID
      Souris Souris Microsoft PS/2

      Périphériques:
      Imprimante Fax
      Imprimante Microsoft XPS Document Writer
      Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
      Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

      --------[ DMI ]---------------------------------------------------------------------------------------------------------

      [ BIOS ]

      Propriétés du BIOS:
      Vendeur American Megatrends Inc.
      Version PBBGL00.P09
      Date de sortie 03/28/2009
      Taille 1024 Ko
      Périphériques de démarrage Floppy Disk, Hard Disk, CD-ROM, ATAPI ZIP, LS-120
      Fonctions disponibles Flash BIOS, Shadow BIOS, Selectable Boot, EDD, BBS
      Standards respectés DMI, APM, ACPI, PnP
      Possibilités d'expansion ISA, PCI, USB

      [ Système ]

      Propriétés système:
      Fabricant PACKARD BELL BV
      Produit IMEDIA A3003 BE
      Version PV.U090Y.003
      Numéro de série PVU090Y00392001E6E2700
      Identifiant unique universel 00226863-9C392009-05150905-19000000
      Type de démarrage Bouton marche/arrêt

      [ Carte mère ]

      Propriétés de la carte mère:
      Fabricant Packard Bell BV
      Produit PBGL00
      Numéro de série ULYP91501517

      [ Châssis ]

      Propriétés du châssis:
      Fabricant Packard Bell BV
      Version 1.0
      Numéro de série 50424E
      Type du châssis Boîtier standard
      État au démarrage En sûreté
      État de l'alimentation En sûreté
      Conditions de température En sûreté
      Conditions de sécurité Aucun(e)

      [ Processeurs / AMD Athlon(tm) Processor LE-1660 ]

      Propriétés du processeur:
      Fabricant AMD
      Version AMD Athlon(tm) Processor LE-1660
      Numéro de série To Be Filled By O.E.M.
      Étiquette To Be Filled By O.E.M.
      Numéro du type de composant To Be Filled By O.E.M.
      Horloge externe 200 MHz
      Vitesse d'horloge maximale 2800 MHz
      Vitesse d'horloge courante 2800 MHz
      Type Central Processor
      Voltage 1.5 V
      État Activé
      Identifiant du socket AM2

      [ Caches / L1-Cache ]

      Propriétés du cache:
      Type Interne
      État Activé
      Mode d'opération Varies with Memory Address
      Associativité 4-way Set-Associative
      Taille maximale 128 Ko
      Taille installée 128 Ko
      Type de SRAM géré Pipeline Burst
      Type de SRAM courant Pipeline Burst
      Correction d'erreurs Single-bit ECC
      Identifiant du socket L1-Cache

      [ Caches / L2-Cache ]

      Propriétés du cache:
      Type Interne
      État Activé
      Mode d'opération Varies with Memory Address
      Associativité 4-way Set-Associative
      Taille maximale 512 Ko
      Taille installée 512 Ko
      Type de SRAM géré Pipeline Burst
      Type de SRAM courant Pipeline Burst
      Correction d'erreurs Single-bit ECC
      Identifiant du socket L2-Cache

      [ Caches / L3-Cache ]

      Propriétés du cache:
      Type Interne
      État Désactivé(e)
      Taille maximale 0 Ko
      Taille installée 0 Ko
      Identifiant du socket L3-Cache

      [ Périphériques mémoire / DIMM0 ]

      Propriétés du périphérique mémoire:
      Forme DIMM
      Type détaillé Synchronous
      Taille 1024 Mo
      Vitesse 400 MHz
      Taille totale 64 bits
      Largeur de données 72 bits
      Emplacement du périphérique DIMM0
      Numéro de la banque BANK0
      Fabricant Manufacturer00
      Numéro de série SerNum00
      Étiquette AssetTagNum0
      Numéro du type de composant ModulePartNumber00

      [ Périphériques mémoire / DIMM1 ]

      Propriétés du périphérique mémoire:
      Forme DIMM
      Type détaillé Synchronous
      Taille 1024 Mo
      Vitesse 400 MHz
      Taille totale 64 bits
      Largeur de données 72 bits
      Emplacement du périphérique DIMM1
      Numéro de la banque BANK1
      Fabricant Manufacturer01
      Numéro de série SerNum01
      Étiquette AssetTagNum1
      Numéro du type de composant ModulePartNumber01

      [ Périphériques mémoire / DIMM2 ]

      Propriétés du périphérique mémoire:
      Forme DIMM
      Emplacement du périphérique DIMM2
      Numéro de la banque BANK2
      Fabricant Manufacturer02
      Numéro de série SerNum02
      Étiquette AssetTagNum2
      Numéro du type de composant ModulePartNumber02

      [ Périphériques mémoire / DIMM3 ]

      Propriétés du périphérique mémoire:
      Forme DIMM
      Emplacement du périphérique DIMM3
      Numéro de la banque BANK3
      Fabricant Manufacturer03
      Numéro de série SerNum03
      Étiquette AssetTagNum3
      Numéro du type de composant ModulePartNumber03

      [ Slots système / PCIE 1X ]

      Propriétés du slot système:
      Identifiant du slot PCIE 1X
      Type PCI-E x1
      Usage Utilisé
      Longueur Court

      [ Slots système / PCIE 16X ]

      Propriétés du slot système:
      Identifiant du slot PCIE 16X
      Type PCI-E x1
      Usage Vide
      Longueur Court

      [ Slots système / PCI1 ]

      Propriétés du slot système:
      Identifiant du slot PCI1
      Type PCI
      Usage Vide
      Largeur du bus de données 32 bits
      Longueur Court

      [ Slots système / PCI2 ]

      Propriétés du slot système:
      Identifiant du slot PCI2
      Type PCI
      Usage Vide
      Largeur du bus de données 32 bits
      Longueur Court

      [ Périphériques intégrés / WMI,Win32_SoundDevice ]

      Propriétés du périphérique intégré:
      Description WMI,Win32_SoundDevice
      1. c'est bizarre même quand j'essaie d'écrire un court message des fois il ne s'affiche pas...

        je n'y comprends rien du tout
        1. Modérateur
          C'est normal, tu essaies de poster un mot non autorisé sur CCM.
      2. CCm est dans les travaux et comme tu peut le constater il y a des changements.
        donc si cela ne passe pas (la compréhension est de rigueur )
        Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
        1. Modérateur
          Bonjour,

          Les pilotes sont disponibles ici :
          http://support.packardbell.com/fr/item/index.php?sn=PVU090Y00392001E6E2700&t=2007