Cheval de Troie

nini -  
 nini -
Bonjour,
j'ai un virus que je n'arrive pas à supprimer car je ne trouve pas les fichiers !

NOM = Cheval de Troie : Generic16.SQV
EMPLACEMENTS : C:\Windows\msnmgr.exe(512):\memory_00400000
et : C:\Windows\msnmgr.exe(512):

A noter que mon anti-virus AVG a déjà lancé l'analyse plusieurs fois et que le chiffre entre parenthèse change (avant 512, c'était 1324).

Merci beaucoup aux spécialistes d'aider une vraie novice ! :)) et bon week-end à tous ! :)

Nini.

13 réponses

Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33
 
Dis moi c'est AVG gratuit ?
0
nini
 
oui c'est la version gratuite d'AVG
0
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33 > nini
 
ouai pas terrible...
0
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33
 
Tu fait la fenêtre de la touche de Windows (la fenêtre) et tu tape en même temp "r" (sans les guillemets) et tu tape dans exécuter... mrt.exe voila si ta mit les mise a jours de Windows il y aura un anti malware de Windows et tu fait une analyse complète tatan et tu supprime les fichier infecter...
0
nini
 
D'accord, je te remercie desespere, c'est en train d'analyser :) Et oui, je crois que c'est Microsoft mais j'y connais pas grd chose moi snifff
0
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33 > nini
 
Tien moi au courant...
0
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33
 
mais dit moi msnmsgr.exe c'est de Microsoft
https://www.processlibrary.com/fr/search?q=msnmsgr
0
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33
 
Je suis obliger de partir je vais revenir dans environ 1h ...1h30
vas voir https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-16169861-hakage#1
0
nini
 
d'accord, promis je te tiens au courant, encore merci à toi, c'est très sympa :)
0
nini
 
le pc n'arrête pas de s'éteindre tout seul (comme un grand! lol), du coup impossible de finir l'analyse!
pour ton lien, je ne suis pas la personne qui ait posté le message de ce matin même si nous utilisons le même pseudo :)
Je vais retenter une analyse mais j'ai pas bcp d'espoir (il s'est éteint une bonne dizaine de fois, il a eu le dernier mot, pour l'instant! lol)
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33
 
ATTENTION\\ Je vais fair un truc d'angereux pour ton Pc vas fait Ctrl+Alt+Suppr puis vas dans l'onglet "Processus" et recherche toutes les logiciel lancer pour voir ci ce sont des virus puis fait "arreter le processus" tien moi au courant de logiciels infecter.
0
nini
 
ca y est je l'ai fait, c'était windows live messenger
0
nini
 
ouahh j'ai lancé AVG et pourtant, il ne trouve rien ! Et le PC reste allumé, c'est fantastique! loll
je ne sais pas vraiment encore si il n'y a plus de virus et si tout est "nickel" sur mon pc, mais en tout les cas, il y a des fortes améliorations !!! Merciiiiiiiii desespere001, tu aurais dû t'appeler 007 :p :)) Lol, merci encore, c'est très sympa de m'avoir aidée à résoudre mon souci :) Tu as d'autres conseils à m'apporter? Je suis preneuse ! lol
0
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33
 
... tou ca pour ca!
Bah désinstalle le et réinstalle le en cliquant https://www.skype.com/fr/
0
nini
 
excuses si je t'ai fait perdre ton temps et que c'était facile à faire, moi je ne savais pas. Au moins tu as réglé mon souci, merci encore..
0
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33
 
De rien ca fait plaisir mais si je peut me permettre ce n'était pas un virus mais pour la prochaine fois intalle un autre antivirus que AVG (par exemple je te conseille de télécharger Avast! même gratuit il est mieu que AVG
N'oublie pas [Résolue]
0
nini
 
ok je vais changer d'antivirus mais, c'est toujours pas résolu! j'ai ouvert msn, j'ai perdu la main et plein de fenêtres s'ouvrent et se ferment :( et quand je vais dans processus, je retrouve le virus toujours avec le même nom sous windows live messenger, j'ai loupé un truc?
0
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33 > nini
 
"le même nom sous windows live messenger"
C'est pas Windows live messenger c'est un autre virus qui se fait passer pour...
0
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33
 
Telecharge Spyware terminator et lance le puis cheche les virus si il ne veut pas le supprimer vas dans le chemain dit par Terminator fait Ctrl alt Suppr termine le processuce du virus et et et supprime le du disque dur!
0
nini
 
ok j'essaye merci !
0
nini
 
et désolée, mais je devrais après supprimer quoi sur C ? c pas facile pour moi lol! Si c'est le fichier "virus", moi je veux bien le supprimer si je le trouve dans les fichiers mais la 1ère fois, il n'apparaissait même pas :(
0
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33
 
Bon ta le chemin?
0
nini
 
non pas encore :(
0
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33
 
nan mieu pour les debutant...
Ouvre C:\
Normallement ta un dossier qui s'appele WINDOWS...vas dedans...
puis cherche un fichier qui s'appel msnmgr.exe fait Ctrl+Alt+Suppr
Termine Le prosscuse de msnmgr.exe
retourne dans la fenetre et supprime rapidement le fichier et vide ta corbeille....
0
nini
 
non, j'ai déjà essayé ca avant, mais y a pas ce fichier dans C:\windows.. :( et le spyware n'a trouvé pour l'instant aucun objet critique (74% d'avancement)
0
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33
 
Oui j'allai oublier fait la fenêtre de Windows sur ton clavier +r et tape Msconfig
ca t'ouvre une fenêtre vas dans l'onglet "démarrage" puis décoche msnmgr.exe
puis redémarre ton ordinateur
0
nini
 
ok j'essaye, tant pis le spyware alors lol
0
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33
 
oui tant pis
0
nini
 
argh j'ai bien décoché dans "démarrage", puis redémarré le pc, et je trouve toujours pas le fichier dans C:\windows, donc je peux pas continuer ton mode opératoire snif ! je dois partir, c pas résolu, mais bon, je perds pas espoir lol
PS : amélioration : je viens de faire control alt sup, et je n'ai plus qu'un fichier alors que j'en avais 2 avant :)
on va y arriver lol
Merci à toi pour tout ces conseils et à bientot lol :)
0
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33 > nini
 
C:\Dique dur
WINDOWS c'est un dossier en jaune c'est le dernier dossier...tu la trouver? (tout les ordi on ce dossier)
0
Desespere001 Messages postés 219 Statut Membre 33
 
Alors?
0
nini
 
Coucou, ca y est (j'avais dû mal désinstaller windows live messenger), problème résolu ! :) Plus rien n'apparait nul part, mrci à toi pour tous tes conseils et ta patience ! Bonne soirée :)
0