Security tool fait tout planter

izzzo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
izzzo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Gros problème de PC sous XP. Je m'explique, il est visiblement infecté par "security tool" qui bloque toutes les applications, le fond d'écran est différent, bleu, un certain nombre de message de security tool apparaissent et aucune manip n'est possible. Je ne peux même pas accéder au menu démarrer. J'ai essayé en mode sans echec mais impossible d'y accéder, l'écran reste noir avec un bête curseur qui clignote....
Une âme charitable saurait-elle me conseiller?? Je ne suis vraiment pas une experte en la matière mais j'apprends vite :)

Merci.
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4 réponses

Boss2no Messages postés 259 Statut Membre 17
 
Télécharges un live cd de réparation comme jnopix (-> google) et a partir de knopirx essaies de réparer ton pc, c'est un systeme que tu met sur un cd https://www.commentcamarche.net/faq/4883-knoppix-utiliser-knoppix-comme-cd-de-secours
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izzzo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok merci du conseil, et on peut y parvenir même quand on touche pas des masses en informatique?
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Boss2no Messages postés 259 Statut Membre 17
 
je t'ai envoyé l'addresse d'un tutoriel qui m'a l'air bien expliqué
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izzzo Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui je vois ça; merci beaucoup je vais essayer!!!
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