Restauration systeme

Bonjour,mon fils de 9 ans a fait une betise sur son ordi c est un windows xp quand je l allume que le fichier windows/systeme 32 / config/systeme est manquant ou endommagé , il me precise aussi que je peut tenter de reparer avec mon cd restauration systeme , mais voila quand je met ce cd il ne se passe rien . est ce que quelqu un peut m aider ? merci par avance
Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 7.0

4 réponses

  1. Bonjour
    essayez de démarrer en mode sans échec:
    au démarrage de Windows appuyez sur la touche F8 et choisissez "démarrer en mode sans échec" puis une fois dans ce mode faites une restauration du système:
    démarrer puis tous les programmes puis accessoires ensuite outils systèmes et enfin restauration du système.
    Choisissez une date antérieure à celle du "scratch"
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    1. bonjour yirta tout d abord merci de m avoir répondu . j ai fait comme tu m a dit f8 et j ai cliqué sur mode sans echec car je n ai pas demarrer en mode sans echec et la bien sur avec ma veine rien ne s est passé cela m a remis sur la page windows/systeme 32/config/systeme est endommagé ou manquant . je suis démoralisée je suis trop nulle . cordialement
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  2. Nulle? non je trouve pas!
    le problème provient d'un fichier système apparemment nécessaire au démarrage de Windows.Si vous avez le cd d'installation insérer le dans votre lecteur de cd rom.Un message vous invite à appuyer sur n'importe quelle touche pour démarrer du cd.Appuyez sur une touche.
    Puis l'inspection de la configuration matérielle de l'ordinateur, choisissez repérer Windows.
    Le fichier manquant sera réinstallé sans aucun problème.
    ATTENTION de ne pas formater le disque, juste reparer.

    Avec vous, pour vous, YIRTA
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    1. je n ai que le cd restauration systeme . ou peut on trouver le cd d installation ? est ce que je peut trouver ça sur internet ? je m exuse de vous ennuyer .
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  3. Modérateur
    Bonjour,
    Le pc est-il un portable et quelle marque ?
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    1. bonjour non ce n est pas un portable et c est un Microsoft Windows XP professionnel . je vous remercie de vous interresser a mon probleme . cordialement
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  4. Modérateur
    Pour réparer windows, regarde ce --> tuto
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