Seul IE marche après désinstallation de ZA
vincegol
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Bonjour à tous,
J'ai désinstallé zone alarm et seul IE fonctionne depuis. je suis passé par le mode sans échec de window pour pouvoir supprimer les fichier récalcitrants de ZA mais il m'en reste toujours 1 : zlavscan.dll
Suite à cette désinstallation, impossible d'ouvrir firefox (La connexion a échoué Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse www.google.fr etc). Voilà 2 journées que je me promène de forum en forum en essayant tout ce qui était indiqué pour les cas comme le mien :
Rien de tout ceci ne m'a fait revenir firefox ni fait fonctionner d'autres navigateurs : opéra...). Internet explorer est quand meme extremement limité et je boirrai un coup à la santé de la personne qui pourra m'aider à retrouver ce maudit firefox :)
Merci beaucoup d'avance à tous!!!
J'ai désinstallé zone alarm et seul IE fonctionne depuis. je suis passé par le mode sans échec de window pour pouvoir supprimer les fichier récalcitrants de ZA mais il m'en reste toujours 1 : zlavscan.dll
Suite à cette désinstallation, impossible d'ouvrir firefox (La connexion a échoué Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse www.google.fr etc). Voilà 2 journées que je me promène de forum en forum en essayant tout ce qui était indiqué pour les cas comme le mien :
- désinstallation/réinstallation de firefox
- restauration du système à une date où firefox marchait
- Vérifier si le pare feu window (mon nouveau pare feu) ne bloque pas l'accès à firefox
- utilisation de CCleaner et Regcleaner pour supprimer tous les vestiges de ZA (mais zlavscan.dll est toujours là)
- modifier l'onglet demarage dans msconfig pour virer zone alarm
- réinstallation de ZA (réinstallation qui n'a d'ailleurs pas fonctionné : l'acces pour effectuer les modifications requises vous a été refusé. Veuillez recommencer l'installation depuis un compte d'administrateur)
- j'ai fait les démarches pour m'assurer que j'etais bien sur un compte d'administrateur
Rien de tout ceci ne m'a fait revenir firefox ni fait fonctionner d'autres navigateurs : opéra...). Internet explorer est quand meme extremement limité et je boirrai un coup à la santé de la personne qui pourra m'aider à retrouver ce maudit firefox :)
Merci beaucoup d'avance à tous!!!
A voir également:
- Seul IE marche après désinstallation de ZA
- Mcafee desinstallation - Guide
- Pourquoi mon moteur de recherche change tout seul ✓ - Forum Google Chrome
- Son dans un seul écouteur avec fil ✓ - Forum Casque et écouteurs
- Mon téléphone envoie des sms tout seul - Forum Samsung
- Assistant google se lance tout seul avec écouteurs - Forum Accessoires & objets connectés
61 réponses
Résumé de la discussion
Le problème décrit est la persistance du fichier zlavscan.dll après la désinstallation de Zone Alarm, ce qui empêche Firefox et les autres navigateurs d’accéder à Internet sur Windows XP avec Internet Explorer 6.
Plusieurs tentatives ont été faites: mode sans échec, restauration système, vérification du pare-feu Windows, nettoyage via CCleaner et RegCleaner, et suppression des éléments de démarrage via msconfig, avec vérification des droits administratifs.
Des solutions techniques pour supprimer le fichier récalcitrant ont été proposées, notamment l’utilisation d’Unlocker pour forcer la suppression de zlavscan.dll et redémarrer le système.
Des essais supplémentaires comme la suppression directe, la création d’un nouveau profil Firefox ou le formatage ont été évoqués sans garantie de succès durable.
Unlocker est cité comme outil potentiel pour supprimer le DLL et permettre un nouveau test de Firefox.
Bonjour wildou et merci de votre réponse.
Malheureusement Unlocker ne fonctionne pas sur ce fichier zlavscan.dll.
Il me dit que le fichier n'a pas pu être effacé, me demande si je veux l'effacer au prochain redémarrage, je réponds oui, je redémarre mais l'intrus est toujours là... et toujours pas de firefox.
Le formatage s'impose-t-il selon vous?
Malheureusement Unlocker ne fonctionne pas sur ce fichier zlavscan.dll.
Il me dit que le fichier n'a pas pu être effacé, me demande si je veux l'effacer au prochain redémarrage, je réponds oui, je redémarre mais l'intrus est toujours là... et toujours pas de firefox.
Le formatage s'impose-t-il selon vous?
Non , allez plutôt voir: LA
Bonne journée.
Ps: Merci de penser à cliquer sur "résolu", une fois votre problème de .dll règlé.
Bonne journée.
Ps: Merci de penser à cliquer sur "résolu", une fois votre problème de .dll règlé.
la base de registre a été sauvegardée et la valeur AlwaysUnloadDll mise à 1 mais rien ne s'est passé après le redémarrage... le fichier dll est toujours là. La manipulation que j'ai faite servait elle à le supprimer ou seulement à le desactiver tout en le laissant là?
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Bonjour,
Il faut ensuite s'assurer que les fichiers/dossiers suivant n'existent plus. Dans le cas contraire, supprimez-les :
* C:WINDOWS\Start Menu\Programs\Zone Labs
* C:WINDOWS\SYSTEM\vsdata.dll
* C:WINDOWS\SYSTEM\Vsdata95.vxd
* C:WINDOWS\SYSTEM\vsdatant.sys
* C:WINDOWS\SYSTEM\vsmonapi.dll
* C:WINDOWS\SYSTEM\vspubapi.dll
* C:WINDOWS\SYSTEM\vsutil.dll
* C:WINDOWS\SYSTEM\zllictbl.dat
* C:WINDOWS\SYSTEM\zlparser.dll
* C:WINDOWS\SYSTEM\ZoneLabs
* C:WINDOWS\Internet Logs\IAMDB.RDB
* C:WINDOWS\Internet Logs\W98-DHIGHT.ld
Il faut ensuite s'assurer que les fichiers/dossiers suivant n'existent plus. Dans le cas contraire, supprimez-les :
* C:WINDOWS\Start Menu\Programs\Zone Labs
* C:WINDOWS\SYSTEM\vsdata.dll
* C:WINDOWS\SYSTEM\Vsdata95.vxd
* C:WINDOWS\SYSTEM\vsdatant.sys
* C:WINDOWS\SYSTEM\vsmonapi.dll
* C:WINDOWS\SYSTEM\vspubapi.dll
* C:WINDOWS\SYSTEM\vsutil.dll
* C:WINDOWS\SYSTEM\zllictbl.dat
* C:WINDOWS\SYSTEM\zlparser.dll
* C:WINDOWS\SYSTEM\ZoneLabs
* C:WINDOWS\Internet Logs\IAMDB.RDB
* C:WINDOWS\Internet Logs\W98-DHIGHT.ld
Bonjour Datune, merci pour votre participation.
Tous les windouws/system n'etaient plus là ni w98-DHIGHT.ld mais IAMDB.RDB ne veut veut pas etre supprimé meme avec Unlock
Tous les windouws/system n'etaient plus là ni w98-DHIGHT.ld mais IAMDB.RDB ne veut veut pas etre supprimé meme avec Unlock
Désinstallation manuelle.
1) Ouvre C\Program\Files et vérifie que le dossier ZA n'est plus présent.
2) Ouvre le gestionnaire des tâches-onglet processus et contrôle que ce programme n'est pas actif.
3) Ouvre l'assistant de recherche, tape le nom du logiciel et supprime tous les fichiers qui lui sont associés.
4) Ouvre enfin la base de registre (démarrer-exécuter, tape regedit et OK) clic sur édition puis rechercher et rentre le nom du logiciel en entier puis suivant.
La recherche s'arrête sur chaque clé associée. Vérifie qu'il s'agit bien de zone alarm et clic droit pour supprimer .Clic F3 pour continuer la recherche jusqu'à ce qu'on t'indique "recherche terminée".
Après on vérifiera Firefox.
Patience et courage...
1) Ouvre C\Program\Files et vérifie que le dossier ZA n'est plus présent.
2) Ouvre le gestionnaire des tâches-onglet processus et contrôle que ce programme n'est pas actif.
3) Ouvre l'assistant de recherche, tape le nom du logiciel et supprime tous les fichiers qui lui sont associés.
4) Ouvre enfin la base de registre (démarrer-exécuter, tape regedit et OK) clic sur édition puis rechercher et rentre le nom du logiciel en entier puis suivant.
La recherche s'arrête sur chaque clé associée. Vérifie qu'il s'agit bien de zone alarm et clic droit pour supprimer .Clic F3 pour continuer la recherche jusqu'à ce qu'on t'indique "recherche terminée".
Après on vérifiera Firefox.
Patience et courage...
1) Le dossier zone lab contenant zone alarm es ttjs présent et il est impossible de le supprimer puisqu'il contient zlavscan.dll lui-même "insupprimable"
2)le programme n'est pas actif dans les processus
3)j'ai pu supprimer 4 ou 5 petits éléments (des cookies) mais le dossier zone lab contenant zone alarm contenant lui meme zlavscan ne peut être effacé
4)j'ai fait cette recherche et je viens de supprimer une clé nommée 000 associée à ZA. la recherche est terminée.
Merci beaucoup encore de prendre le temps de regarder ca avec moi
2)le programme n'est pas actif dans les processus
3)j'ai pu supprimer 4 ou 5 petits éléments (des cookies) mais le dossier zone lab contenant zone alarm contenant lui meme zlavscan ne peut être effacé
4)j'ai fait cette recherche et je viens de supprimer une clé nommée 000 associée à ZA. la recherche est terminée.
Merci beaucoup encore de prendre le temps de regarder ca avec moi
Un redémarrage peut arranger les choses.
Ensuite lance Ccleaner pour un contrôle du registre et un nettoyage.
Ensuite lance Ccleaner pour un contrôle du registre et un nettoyage.
une petite precision : dans le registre je viens de voir qu'il existe un dossier zone lab que la recherche n'a pas trouvé!
il contient 2 sous dossiers : monitor et zone alarme.
Monitor : une valeur non definie, nom par defaut et type REG_SZ
Zone alarm: 8 éléments dont lastautoupdate, lastmanuelupdate, view infection dial, offerupdate, CfgMain, Needscan.
Impossible d'effacer tout ceci : erreur lors de la suppression de la clé
il contient 2 sous dossiers : monitor et zone alarme.
Monitor : une valeur non definie, nom par defaut et type REG_SZ
Zone alarm: 8 éléments dont lastautoupdate, lastmanuelupdate, view infection dial, offerupdate, CfgMain, Needscan.
Impossible d'effacer tout ceci : erreur lors de la suppression de la clé
Redemarrage effectué.
J'ai lancé CCleaner, cliqué sur l'onglet registre, ai cherché les erreurs, les ai corrigé (6 erreurs concernant ZA).
Puis en cliquant sur l'onglet nettoyage j'ai uniquement coché ZoneAlarm(logs) que j'ai nettoyé.
J'ai lancé CCleaner, cliqué sur l'onglet registre, ai cherché les erreurs, les ai corrigé (6 erreurs concernant ZA).
Puis en cliquant sur l'onglet nettoyage j'ai uniquement coché ZoneAlarm(logs) que j'ai nettoyé.
