solution bug d'actualisation de Pole-Emploi Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Plusieurs personnes se plaignent d'un bug récurrent sur le site pole-emploi, le champ code postal disparait lorsque l'ont veut entrer ses identifiants, la solution sur internet explorer est d'aller dans le menu "page", sélectionner "style" et choisir "aucun style" 

La page apparaitra en mode texte et vous pourrez ainsi acceder à votre espace personnel :)

mptech · Accepted Answer

si la case du code postale disparait c'est tout simplement que l'identifiant est mal renseigné (celui ci se compose soit de 8 chiffres soit de 7 chiffre + 1 lettre en majuscule), ainsi, pensez a bien mettre tout les chiffres et la lettre EN MAJUSCULE^^ sinon, faite F5 sur votre clavier et réessayez^^

boule97 · Answer

Il est plus simple de mettre à jour son navigateur IE8

ORDISAUVETAGE · Answer

Ce bug existe sur IE 8 à jour et ne vient pas du navigateur mais bien du site puisqu'il apparait aussi bien avec Firefox que Safari ou tout autre navigateur...

Pour Firefox aller dans "affichage" puis "style de la page" et choisir "aucun style"

Pour Opera il faut basculer du mode "auteur" en mode "utilisateur"

dooglass · Answer

En 2011 ce bug existe toujours. 
Pire, les solutions présentes ici ne fonctionne pas a ce jour.
avec Safari FF ou google chrome sur mac comme sur PC et IE egalement pour PC.
J'ai même tenté d'afficher le champs manquant avec firebug (visibility : hidden en visible) c'est dire si je me suis casser la tête.
Un site à la hauteur du service public en somme !
-- Aaah ?! ce n'est plus un service public ?
si ca se trouve il y a une petite annonce made in pole emplois : cherche webmaster compétent ... mais ça on le saura qu'une fois connecté, uhuh ! ^^

bruno68 · Answer

La solution :
Dans le champ identifiant, renseigner aussi la lettre pour le champ code postal apparaisse.
Cette réponse m'a été fournie par le support technique du pôle emploi.
En fait, l'identifiant est composé de 7 chiffres et d'une lettre de contrôle. Cette lettre est vraisemblablement issue du code identifiant modulo 23.

Conclusion : pour que le champ "code postal" apparaisse, il faut aussi renseigner la lettre de l'identifiant.

Solution bug d'actualisation de Pole-Emploi

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