Réinitialiser imprimante Brother dcp 167

pigeon -  
 siger -
Bonjour,
Par erreur, mon petit fils a ouvert le capot et tiré sur les cartouches toutes neuves, remises en place j'ai le message que mon encre est à 0... comment faire ? Tout est bloqué et j'ai vraiment besoin d'imprimer. Merci
Configuration: Windows 7

1 réponse

  1. k974 Messages postés 2814 Statut Membre 345
     
    Salut pigeon,

    Tu peux essayer ceci pour voir:

    - Allumer la machine.
    - Appuyer, successivement, sur ‘Menu’ , ‘Marche Mono’ , et appuyer 4 fois sur la flèche du haut en moins de 5 secondes, pour entre dans le mode maintenance.
    - Avec les touches haut (▲) ou bas (▼), faire afficher "80" et valider avec "Menu"
    - Appuyer sur la touche ‘Marche Mono’ plusieurs fois jusqu’au compteur de purge.
    - Pour remettre le compteur à "00000" , il faut entrer la valeur "2783" : afficher successivement les chiffres 2,7,8 et 3 avec les touches (▲) ou (▼) et en validant par la touche ‘Confirme’ à chaque fois.
    - Pour quitter, touche ‘Arrêt/Sortie’.
    - Entrer les chiffres 9, 9 avec les flèches pour sortir du mode maintenance.
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    1. rafaeldemascarone
       
      bonjour tu as l'air d'etre expert sur ce type de machine
      Mon imprimante me pose probleme depuis 2 jours... peut etre sauras tu me répondre ?
      Je ne parviens pas a imprimer en noir toutes les couleurs fonctionnent sauf le noir
      Je viens de proceder a la réinitiallisation j'ai parcouru les menus avancé de l'imprimante je ne vois pas pourquoi elle ne peut pas imprimer en noire les cartouches sont pleines , neuves.
      J'arrive à imprimer ,sauf en noir.....Problématique As tu une solution merci beaucoup.
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    2. k974 Messages postés 2814 Statut Membre 345
       
      Salut

      je ne suis pas vraiment un expert mais j'essaie d'aider !
      As tu déjà tout simplement vérifier ta cartouche,mauvais contact?
      Désinstallation et réinstallation de ton logiciel(vu que tu as déjà fait la réinitialisation)?
      Tu n'as pas un message d'erreur?

      Tente cette procédure :

      -https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp167c_eu

      Sinon cherche peut être ici:

      -https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp167c_eu

      Cordialement !

      K974
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    3. Laura
       
      Bonjour,
      Et pour un DCP-1510 svp ? Merci beaucoup !
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    4. siger
       
      bonjour,
      pour ma dcp- 167c sa n'a pas marché toujours pas moyen de faire arriver l'encre sans faire un nettoyage.
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