Probleme imprimante canon mp250

Bonjour,
Je viens d'acheter une imprimante canon mp 250 alors je les installés avec le cd et tout mes cela ne marche pas comment faire en plus j'ai mis les cartouche donc je ne peut pas la ramenées en magasins.
En fait elle scan quand je la connnecte a l'ordi elle le detecte ce la fait le petit Bruit.
Mais quand ,je veut imprimer il me marque que il y a une erreur a moin que se ne soit plus long enfin un message d'erreur;et au final ma feuille ne s'imprime pas ni une photo ni un document word.
Alors je me disait que son ensienne imprimante n'etait pas compatible avec son ordinateur qui etait relativement veille mais celle la est plutot moderne alors es 'ce l'ordi portable (4go 320go) qui n'est pas compatible c'est un vista basic(je crois) enfin je vous le confirmerai demain cela peut il venir de sa enfin bon je suis drolement embeter.
Pouvais vous m'aider SVP
merci