plus aucun son sortant Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
 Je n'ai plus aucun son a partir de mon ordinateurs.
 Le probleme est arrivé ainsi:
 Hier, agacée par les interférences du reseau de mon telephone qui emettaient des tonalités dans mes hauts parleurs, j'ai debranché ceux-ci de la prise murale. Aujourd'hui je les ai rebranchés. Mais c'est là que je me suis aperçue du probleme, mon ordinateur ne detecte plus les hauts parleurs. (ni le casque) !
 Windows média player m'indique un message d'erreur "...Peut-être que votre ordinateur ne comporte pas de périphérique audio..." 

 J'ai vérifié l'etat de ma carte son (en cliquant droit sur poste de travail/gérer/ gestionnaire de périphériques) et là, un point d'exclamation sur fond jaune est indiqué, sur "realtek AC'97 Audio for VIA (R) Audio Controller" j'ai donc tenté une mise à jour du pilote, mais cela n'a pas fonctionné pour résoudre mon probleme.

 Que dois-je faire ?? aidez moi svp
 merci d'avance

Utilisateur anonyme · Answer

Salut,

peux tu préciser la marque et le modèle de ton pc ? il est sous xp ?

slicham · Answer

j'ai suivi les astuces de ce site, j'ai essayé plusieurs sorte de casques ainsi que mes hauts-parleurs, qui, quand je les branche, emettent un petit gresillement et dont le voyant bleu est allumé. Je suis un peu perdue

Utilisateur anonyme · Answer

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "realtek AC'97 Audio for VIA (R) Audio Controller" (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
Dans le menu déroulant sélectionne : "numéro d'identification du matériel".
Poste les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)

copie seulement la première ligne, c'est suffisant.

slicham · Answer

merci de l'importance que vous portez à mon probleme, voila la premiere ligne demandée:
PCl\VEN_1106&DEV_3059&SUBSYS_810A1043&REV_60
ou alors c'est  PCI\VEN_1106&DEV_3059&SUBSYS_810A1043&REV_60 ( la seule difference est le troisieme caractere, je me demande si c'est un i majuscule, ou un L minuscule, mais je crois que c'est un L minuscule, donc le premier code que j'ai écrit )

Utilisateur anonyme · Answer

c'est un i majuscule.
essaie d'installer ce pilote.
http://fichiers.touslesdrivers.com/realtek/WDM_A406.exe

slicham · Answer

ok j'essaie, je dois redémarrer mon ordinateur suite a l'installation, je vous tiens au courant des que possible

slicham · Answer

waaaw je suis super contente !!! :D merci beaucoup ca marche !! :)

Utilisateur anonyme · Answer

heureux de t'avoir aidé,

@+

Plus aucun son sortant

8 réponses

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