Lecteur d'empreinte digitale

Peut-être n'est il pas configuré?
Si c'est le cas il faut mettre le pilote à jour.

Le périphérique est bien mis à jours, avec les derniers drivers, j'ai tout essayer, mais y a rien à faire

Il y a une certaine manière de passer le doigt sur le lecteur. Il ne faut pas être trop rapide mais le probleme ne doit pas venir de là.
Va sur tous les drivers et lance la détection:
https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
regarde s'il ne manque pas des pilotes.

hélas, non , je n'ai aucun pilote manquant ...je pense que je vais abandonner, ce n'est pas indispensable

As tu acheté recemment ton ordinateur?

Dans ce cas tu peux utiliser la restauration constructeur avec F10 au redémarrage : cela permet de réinstaller tous les pilotes comme à la sortie de l'usine.

Cependant cela paraitrait poussé pour un seul pilote défectueux donc fait comme tu veux.

Harry Potter bonjour,

si tu nous donnais la marque et le modéle de ton pc on pourrait t'aider à rechercher chez le constructeur de ton pc si il est possible de télécharger le pilotes pour se lecteur d'empreinte !! qui te fait défaut !!

J'ai déjà télécharger tout les pilotes que j'ai pu trouver, mais le pc c'est un HP compaq 6370b, je pense en tout cas que ces technologie de lecteur ne sont pas encore bien au point

bnjour compaq 6370b est trop vague pour faire une recherche sur le site de hp ils disent que 300 produit ont se nom ?? http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_lang=fr&h_cc=fr&cc=fr&h_page=hpcom&lang=fr&h_client=S-A-R135-1&h_pagetype=s-002&h_query=compaq+6370b&submit.x=7&submit.y=5

si tu as d'autre référence !!

Je ne crois pas que le lecteur soit de marque HP, mais plutôt de marque "athentec", parce que a part compaq 6730b je n'ai pas d'autre indication ,et puis quand on le tape sur google on trouve qu'un seul modèle,
et par rapport au site de hp, il vaut mieux faire la recherche dans la catégorie produit et on le retrouve facilment
: http://h10010.www1.hp.com/wwpc/fr/fr/sm/WF05a/321957-321957-64295-3955547-3955547-3687777.html