Renouvellement
brise
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zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Mon abonnement fini hiers.Je suis abonnee depuis plus 7ans.J'ai 3 question vraiment important!!!
1) je voudrais changer le mobil avec le renouvelement de 12 mois et avec me spoint carre plus de 20000 car je risque de partir a l'etranger apres .Je peux avoir le mobile LG KU 9901 Viewty blan pour ce renouvellement?
2)On m'a contacte pluisiuers fois pour o'ffrir 1heure de communication de plus (et 60textos gratuit par mois)mais je leure dit de me contacter apres quelquesjours comme j'etait occupee a ce moment la. Pourriez
vous m'offrir cette annee comme un cadeaux de fidelite comme je suis vrament fidele abonnee^^.
3)En septembre dernier,j'avais choisi comme pacte fideliete, 50euros de reduction pour l'ouverture d enouvelle ligne chez vous.alors j'ai abonne pour mon fils mais je n'ai toujuours pas de remboursement.
Pour cela j'ai appele pluisiuers fois au service clientel et le cout d'appelle etait environ 1heure en tout.
J'aimerais regler ce probleme s.v.p.
Merci d'avance.
Bien respecteuese.
Mon abonnement fini hiers.Je suis abonnee depuis plus 7ans.J'ai 3 question vraiment important!!!
1) je voudrais changer le mobil avec le renouvelement de 12 mois et avec me spoint carre plus de 20000 car je risque de partir a l'etranger apres .Je peux avoir le mobile LG KU 9901 Viewty blan pour ce renouvellement?
2)On m'a contacte pluisiuers fois pour o'ffrir 1heure de communication de plus (et 60textos gratuit par mois)mais je leure dit de me contacter apres quelquesjours comme j'etait occupee a ce moment la. Pourriez
vous m'offrir cette annee comme un cadeaux de fidelite comme je suis vrament fidele abonnee^^.
3)En septembre dernier,j'avais choisi comme pacte fideliete, 50euros de reduction pour l'ouverture d enouvelle ligne chez vous.alors j'ai abonne pour mon fils mais je n'ai toujuours pas de remboursement.
Pour cela j'ai appele pluisiuers fois au service clientel et le cout d'appelle etait environ 1heure en tout.
J'aimerais regler ce probleme s.v.p.
Merci d'avance.
Bien respecteuese.
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1 réponse
Bonjour
A qui t'adresses tu?.
Ici, c'est un forum pas un opérateur bein que je sais que certains opérateurs lisent les forums.
1) attention au réengagement si tu rennouvelles et que tu dois partir, cela ne fait pas trop bon ménage.
2) ça ils le font souvent afin que les personnes le fasses et boum, ils se sont réengagé sans le savoir.
3) ça en principe ça se voit sur les factures suivantes, pas forcément sur la première mais sur la deuxième voire la troisième ou quatrième.
4) Perso, je ne peuix pas régler ton problème, je suis une personne comme toi donc vois avec eux. Merci
A qui t'adresses tu?.
Ici, c'est un forum pas un opérateur bein que je sais que certains opérateurs lisent les forums.
1) attention au réengagement si tu rennouvelles et que tu dois partir, cela ne fait pas trop bon ménage.
2) ça ils le font souvent afin que les personnes le fasses et boum, ils se sont réengagé sans le savoir.
3) ça en principe ça se voit sur les factures suivantes, pas forcément sur la première mais sur la deuxième voire la troisième ou quatrième.
4) Perso, je ne peuix pas régler ton problème, je suis une personne comme toi donc vois avec eux. Merci