Lenteur DHL

Bonjour,
Mon colis ,parti vendredi de Paris n'est toujours pas arrivé ici en Bretagne on est mercredi! Au téléphone (évidement payant)on me dit de ne pas m'inquiéter .aucun rabais sur le prix les délais ne sont pas garantis...
DHL je ne te ferais pas de la pub.Je n'ai pas de ref client uniquement un n° pour le suivi du coli .comment faire pour ne pas avoir a teléphoner...
Configuration: Windows 7
Firefox 3.6

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