COMMENT DESINSTALLER PERSONAL SECURITY?

Fermé
Camille - 31 janv. 2010 à 14:41
 gillou17 - 2 mai 2010 à 10:25
Bonjour,
J'ai besoin d'aide pour supprimer personal security de mon pc svp, car il n'arrete pas de me dire que mon pc est infecter et de me demander de payer !!
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2 réponses

Utilisateur anonyme
31 janv. 2010 à 14:57
Bonjour

Pour de plus amples informations;fait ceci stp merci

a) Télécharge et installe le logiciel HijackThis :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/11747-hijackthis/
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

-->Clique sur le setup pour lancer l'installation : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation .
A la fin de l’installation, le programme se lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge.
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

(Ne lance pas ce prg pour l'instant et fais la suite ... )

b) Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer.

Clic droit sous VISTA (exécuter en tant que…)

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...


-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...


Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-notes).

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparaît à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante ...
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum ...
( Et si "log.txt" seul, ne passe pas non plus , fais le en 2 fois ... merci ... )

( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit


@+
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Bonjour j'ai le même problème mais pour moi impossible de télécharger quoi que ce soit , je n'ai pas accès à mon bureau. quand j'essaie de télécharger j'arrive pas à installer sur mon ordi comment faire??? est ce que il y a une autre solution??? Merci d'avance.
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bonjours il faut redémarrer le pc en mode sans échec et faire une restauration système avant le problème et sa fonctionne sur xp car j'ai u le même souci bon courage
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