pb de configuration de clé wifi Résolu

Question

Bonjour,
Meilleurs voeux à tous.
Mon problème: je possède la 9box et une connexion wifi pour mon pc portable qui roule sans aucun pb ( vista). En revanche mon pc de bureau (xp) nécessite une clef wifi que g achetée ( Sitecom) et malgré celà, on me dit que windows ne prend pas en charge la connexion. On me conseille donc d'aller( technicien sfr)dans les propriétés des connexions du réseau sans fil, puis cocher la case "utiliser windows", ce quue je fais puis retourne vérifier et chaque fois la case se décohe, ne prend pas en compte ma demande. On me dit que c un problème avec mon systèma d'exploitation et pas un problème de clef , ni de config.
Quelqu'un pourrait m'aider, svp?
merci de votre réponse

Smart91 · Answer

Bonjour,

Va dans le panneau de configuration > Outils d'administration > Services et vérifie que le service "Configuration automatique sans fil" est démarré en automatique. Sinon fais le.
Ensuite va dans les propriétés de la connexion sans fil > Onglet "Configuration sans fil" et coche la case "Utiliser Windows pour configurer ma connexion sans fil".

Smart

Smart91 · Answer

OK. Mais est-ce que ton problème est  résolu ?

Smart

tenzingm · Answer

Bonjour Smart,
Dsl Smart de répondre un peu tard. Non, çà n'a pas fonctionné. 
La connexion sans fil en démarrage automatique était bien activée par contre dans la config. des réseaux sans fil, rien à faire, j'ai beau cocher la case "utiliser windows...." et taper "ok"; lorsque je retourne  dans les propriétés de connexion sans fil, je retrouve la case décochée. 
J'ai envoyé lune demande d'aide à Sitecom ( fabricant de la clé WL) mais tu parles, leur tél ne répond pas et leur support email m'enverra une réponse ( dont je ne suis pas sure qu'elle résolve mon pb) ds 8j!
Merci pour ton aide, bonne journée.
Tenzing

lolodu59 · Answer

bonjour,
ne serait-ce pas un conflit d'agent wifi ?
désinstalle le prog wifi fournis avec ta clé wifi
et refais comme indiqué dans le post de smart (post 1)

Smart91 · Answer

"J'ai désinstallé le prog. wifi"
Tu as peut-être désinstaller également le pilote de la carte WiFi. Va dans le gestionnaire de périphériques > Cartes réseau et vérifie que ta carte sans fil est présente et qu'il n'y a pas de /!\ jaune

Smart

lolodu59 · Answer

ouais tio, chu d'che nord
alors ton pb wifi est résolu ?

tenzingm · Answer

Re slt Lolo !
bin nin, ché toudis l'même !
Tu as du lire ce que Smart a écrit, il pense  que j'ai tout désinstallé; en effet la connexion au réseau sans fil s'était créée lors de l'install. du programme, qd g désinstallé, tout s'est barré à l'cour. Et comme je ne sais pas créer une connexion sans fil....
Ché ch'est pas doué eun blonde, hein?!
Tenzing

lolodu59 · Answer

ce n'est pas ta connexion sans fil qui doit apparaitre mais ta carte réseau sans fil (avec un nom du style VLAN)
si cette carte n'apparaît pas alors ré-installe uniquement le pilote de la carte WiFi

lolodu59 · Answer

j'ai perdu m'tiéte
t'es d'ou ?

Smart91 · Answer

Bon je vous laisse tous les deux le chti et moi cela fait deux

Smart

lolodu59 · Answer

mi chu d' douai
ichi cha drache auchi vindediouss !

bon ré-installe ta clé wifi avec ton cd 
ensuite il est vrai que parfois windows refuse de gérer la connexion sans fil
mais on va y arriver

lolodu59 · Answer

un petit tuto :
http://www.echosdunet.net/faq/reponse_74_configurer+votre+connexion+wifi+sous+vista.html


L'informatique, c'est comme une boîte de chocolats, on ne sait jamais sur quoi on va tomber.

lolodu59 · Answer

tiens tiote d'douai :

http://www.6ma.fr/tuto/connexion-a-un-reseau-wifi-sur-xp/

je dois y aller
si ça va  tjrs pas, je te reprends demain, ok ?
tape dans la recherche sur ccm : conflit d'agents wifi, c'est bien expliqué

ad'main

L'informatique, c'est comme une boîte de chocolats, on ne sait jamais sur quoi on va tomber.

lolodu59 · Answer

coucou tenzingm
eh ouais chu au taf, mxxxde
alors on reprends : 
un pc fixe sous xp que tu souhaites connecter par wifi
une live box
et une clé wifi qui fait ch....

lolodu59 · Answer

tu as ré-installé ta clé wifi ?
si oui va sur le site touslesdrivers.com et cherche les nouveaux drivers.
tu as un service qui s'appelle maconfig et qui va mettre à jours tous les pilotes du pc
avant cela crée un point de restauration au cas où ça déconne.
ensuite,
Sous XP, il faut faire un clic droit sur l'icone WiFi dans la barre des tâches puis un clic gauche sur "Afficher les réseaux sans fil disponibles". Ceci ouvre la fenêtre "Choisir un réseau sans fil" qui affiche les réseaux sans fil de proximité.
Il suffit de sélectionner ton réseau, clairement indiqué par le SSID de la Box, puis de cliquer sur le bouton "Connecter", en bas à droite. 
entrer la clé WEP, et, cela une fois fait, tu seras connecté au réseau. 

ouf !
L'informatique, c'est comme une boîte de chocolats, on ne sait jamais sur quoi on va tomber.

lolodu59 · Answer

re
excellent tuto :
https://www.commentcamarche.net/faq/12225-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox

lolodu59 · Answer

ben que ce soit une live ou une 9 box
le principe reste le même...
alors tiote tin est où ?

lolodu59 · Answer

le portable a le wifi intégré..... pas le pc de bureau
donc la clé est nécessaire pour ce dernier
donc le pc voit le réseau mais n'arrive pas à se connecter ?

lolodu59 · Answer

ben vindediouss !
1. Aller sur le gestionnaire de Connexions réseau 
2. Double clic sur l'icône correspondant à la connexion WiFi 
3. Sur la fenêtre qui s'affiche cliquer sur le bouton "Propriétés" 
4. Répèrer et double cliquer sur "Protocole Internet (TCP/IP)" 
5. Dans la fenêtre "Propriétés de Protocol Internet (TCP/IP)" sélectionner les options "Obtenir une adresse IP automatique" et "Obtenir les adresse des serveurs DNS automatiquement" 
6. Valider toutes les fenêtres ouvertes avec OK 
7. Reessayer la connexion à la borne WiFi

t'as appuyé sur le cadenas de la 9box ?

lolodu59 · Answer

ben oui c'est tjrs le conflit entre les drivers de ta clé et ceux de windows
t'as essayé de te connecter avec l'utilitaire de ta clé ?

tenzingm · Answer

euh  je ne sais plus comment il faut faire mais je crois que oui ( pas sure du tout)

lolodu59 · Answer

si c'est ça, t'as tout bon
donc on va essayer de désactiver le logiciel de ta clé wifi

1 / Ces logiciels se logent généralement sous la forme d'une icône à coté de l'horloge dans la barre de tache. 
Un clic droit sur cette icône doit permettre l'accès à la configuration de démarrage et d'arrêt du logiciel. 

SINON :

2 / Si le logiciel est installé comme un "service", le rechercher et le désactiver (démarrer, Exécuter, saisir msconfig). onglet démarrage , rechercher un nom du style VLAN ou WIRELESS ....sitecom (du nom de ta clé et le décocher, appliquer et fermer, redemarrer l'ordi

fais le 1 ou le 2 et reviens me dire....quoi (ah ah ah)

lolodu59 · Answer

Hein ?????
euh je vous demande pardon ????
tu as fais la 2eme manip , tu as trouvé et désactivé le WLAN ?
quels sont les noms de ces cases cochées ?

et j'veux bein eun tiote bistoule

tenzingm · Answer

Sitecom USB Wireless...( la suite ne s'affiche pas )  et Sitecom Wireless USB.... ( idem)  mais sont bien restées décochées par contre dans le général, je suis en démarrage sélectif ( j'imagine que c normal du fait des modifs)

lolodu59 · Answer

bon let's go   re-demarre
et
Va dans le panneau de configuration > Outils d'administration > Services = le service "Configuration automatique sans fil" est démarré en automatique. Sinon fais le. 
Ensuite va dans les propriétés de la connexion sans fil > Onglet "Configuration sans fil" et coche la case "Utiliser Windows pour configurer ma connexion sans fil".

tenzingm · Answer

ok, cette fois, il y a du mieux, les réseaux sans fil du coin s'affichent dont le mien mais nin de connexion! ( tout était bien actif  en automatique et utiliser windows coché)
Est ce que par hasard, faudrait pas voir les propriétés de mon réseau dans "configuration réseaux sans fil, réseaux sans fil?

lolodu59 · Answer

in va l'avoir chti lal
j'te dit pas !
ouais y'a du mieux mais c'est pas fini apparemment 
1 / as-tu bien rentré ta clé wep et ré-appuyé sur le cadenas de ta box ?
2 / que dit propriété de ton réseau ?

tenzingm · Answer

oui, g tout bien fait
propriétés réseau:
onglet association
mon réseau: nom ssid
clé de réseau sans fil:  authentifica° réseau: WPA-PSK, cryptage de données: AES, clé réseau et confirmation : 8 points  dont je ne connais pas les caractères ' ma clé wep en contient 20!), le reste n'est pas coché.
onglet " authentification 
rien de coché
onglet connexion
case  " me connecter à ce réseau qd il est à portée" cochée

lolodu59 · Answer

Démarrer>Connexion>Afficher les connexions réseau. Là, faire un clic droit sur l'icone de la connexion sans fils puis Propriétés. Dans la fenêtre qui apparait, cliquer sur l'onglet "Configuration réseaux sans fils". Il y a un cadre "Réseaux favoris" dans lequel tu trouveras la liste des réseaux auxquels tu t'es déjà connecté, dont ton réseau neufbox.
Assure toi avec les boutons Monter et Descendre que le nom de ton réseau WiFi à toi soit le premier. En fait, windows essaye au démarrage de se connecter à un des réseaux préférés et dans l'ordre indiqué.

désolé mais je connais pas du tout la neuf box !!
va sur le site de neuf, y'a surement un tuto pour une connexion sans fil


L'informatique, c'est comme une boîte de chocolats, on ne sait jamais sur quoi on va tomber.

tenzingm · Answer

OK, tout était comme t'as dit.
Je vais aller faire un tour sur le site de 9, sinon, je les appellerai mais ils sont pas très compétents les types en ligne.
Bon, en tout cas, si tu es de passage à Valenciennes je t'offre eul' bistoule
Salut Lolo
tenzing

lolodu59 · Answer

"---Ce qu'il y a de bizarre aussi, c que neuf a une borne hotspot non sécurisée sur laquelle je parviens à me connecter donc pq pas à ma box???? "

tu parviens à t'y connecter car non sécurisée !


"---clé réseau et confirmation : 8 points dont je ne connais pas les caractères ' ma clé wep en contient 20!),"
 
donc à mon avis c'est un problème de clé wep mal saisie

saisie à nouveau la clé wep !

lolodu59 · Answer

je pense avoir trouver !

ta box a un chiffrement wpa et toi une clé wep (ou inversement)

Démarrer>Connexion>Afficher les connexions réseau. Là, faire un clic droit sur l'icone de la connexion sans fils puis Propriétés. 

Clique droit sur NEUF_XXXXX puis Propriétés 
Onglet Sécurité : 
Type de sécurité : tu choisis WPA 
Type de chiffrement : TKIP ou AES ( à vérifier sur la Neuf Box) 
Clé de sécurité réseau : rentrer la clé

lolodu59 · Answer

t'as acheté une autre clé wifi ?
bah ouais on a passé la journée ensemble (mais on n'a pas conclu......ton affaire de wifi ;) )
tien un aut lien
https://www.jechange.fr/telecom/operateurs/sfr

L'informatique, c'est comme une boîte de chocolats, on ne sait jamais sur quoi on va tomber.

lolodu59 · Answer

j'ai vu ça sur le site de 9 :

lolodu59 · Answer

https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/box-nb4/configurer-acces-interface-web-administration.html

lolodu59 · Answer

ah bah ché bin cha
tin mieu pour ti
mets l'post in résolu, stp

eun grosse baiss à ti

Pb de configuration de clé wifi

36 réponses

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