Désinstallation de Trend Micro...
albius
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milt -
milt -
Bonjour,
Détenteur d'un asus 1005 sous Seven depuis peu, j'essaye de le configurer à ma guise... Mais c'est sans compter sur l'antivirus déjà installé, en l'occurrence Trend Micro. Au premier essai, la désinstallation s'est bien effectuée. A sa demande, je redémarre la machine, windows repart et au moment de l'identification du compte, plantage en beauté avec un écran bleu. Vidage de la mémoire. Je sélectionne un démarrage en mode sans échec et la machine va jusqu'au bout. Elle semble stable sous ce mode. J'établis une restauration du système avec un point antérieur. Le redémarrage se passe bien et je suis de nouveau en mode normal. J'essaye à nouveau de désinstaller ce foutu ant-virus (mais peut-être est-ce une coïncidence) et là, il refuse tout simplement d'être supprimé (reflue complet vers l'arrière à un moment donné de la barre verte de progression) Et quand je redémarre l'asus, c'est de nouveau l'écran bleu qui intervient...
Donc, je pose les questions : que se passe-t-il ? Comment puis-je supprimer cet antivirus ? (je refuse de payer alors qu'il existent des solutions gratuites aussi performantes, voire plus) Pourquoi cet écran bleu qui parle de driver ?
merci,
Détenteur d'un asus 1005 sous Seven depuis peu, j'essaye de le configurer à ma guise... Mais c'est sans compter sur l'antivirus déjà installé, en l'occurrence Trend Micro. Au premier essai, la désinstallation s'est bien effectuée. A sa demande, je redémarre la machine, windows repart et au moment de l'identification du compte, plantage en beauté avec un écran bleu. Vidage de la mémoire. Je sélectionne un démarrage en mode sans échec et la machine va jusqu'au bout. Elle semble stable sous ce mode. J'établis une restauration du système avec un point antérieur. Le redémarrage se passe bien et je suis de nouveau en mode normal. J'essaye à nouveau de désinstaller ce foutu ant-virus (mais peut-être est-ce une coïncidence) et là, il refuse tout simplement d'être supprimé (reflue complet vers l'arrière à un moment donné de la barre verte de progression) Et quand je redémarre l'asus, c'est de nouveau l'écran bleu qui intervient...
Donc, je pose les questions : que se passe-t-il ? Comment puis-je supprimer cet antivirus ? (je refuse de payer alors qu'il existent des solutions gratuites aussi performantes, voire plus) Pourquoi cet écran bleu qui parle de driver ?
merci,
Configuration: Ordinateur:
Système d'exploitation Microsoft Windows XP familial SP2
Internet Explorer 6.0.2800.1106 (IE 6.0 SP1)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système A7C9U2
Nom de l'utilisateur Admin
Carte mère:
Type de processeur AMD Athlon XP, 2000 MHz (15 x 133) 2400+
Nom de la carte mère MSI KT4AV (MS-6712) (6 PCI, 1 AGP, 3 DIMM, Audio)
Chipset de la carte mère VIA VT8377A Apollo KT400A
Mémoire système 1 Go
(PC3200 DDR SDRAM)
Type de BIOS AMI (05/16/03)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port de communication (COM2)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)
Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce FX 5200 (128 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce FX 5200
Moniteur Likom D703X/L703X/LD7 [17" CRT] (13076001)
Multimédia:
Carte audio VIA AC'97 Enhanced Audio Controller
A voir également:
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- Mon micro capte le son de mon casque ✓ - Forum Audio
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5 réponses
Merci pour la réponse. J'ai essayé, mais sans succès. Hormis le fait de supprimer manuellement à "l'arrache" le dossier de l'application et de nettoyer la base de registre, y a t-il une ou d'autres alternatives ?
merci,
merci,
moi aussi j'ai le même problème mais avec un netbook asus windows 7 starter.Depuis que j'ai restauré le système l'antivirus trend micro s'est désactivé SVP comment faire pour l'activer de nouveau?.
j'ai eu le même pb que toi et donc je n'ose plus me servir de mon netbook de peur d'avoir un virus car trend micro est expiré. comment le désinstaller proprement ? pourquoi le plantage de l'ordi ? et pourquoi celui-ci fonctionne en mode sans échec ? quel autre antivirus me conseillez-vous ?
autre pb aussi : quand j'utilise mon PC, au bout d'un moment mon clavier et mon touch pad se désactive ! seul moyen : l'éteindre manuellement. quelqu'un connait se genre de pb ?
autre pb aussi : quand j'utilise mon PC, au bout d'un moment mon clavier et mon touch pad se désactive ! seul moyen : l'éteindre manuellement. quelqu'un connait se genre de pb ?
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