Problème d'une blonde

nathalie -  
 COMMENT faire avec plusieurs navigateurs ... -
Bonjour -bonsoir,

Je ne parviens plus à trouver les pages sécurisée pour l'acces aux banques, ni même me connecter à d'autres sites sécurisé je suppose ...
Avant ce problème, j'ai reçu un message comme quoi je devais réinstaller mon antivirus car falsifié ! Il semblerait d'après le magasin qui m'à remis un norton antivirus 2005 que c'était tout simplement un virus ??? Mais ne sait pas comment je dois m'y prendre pour retrouver les sites bancaires ! bref, je suis novice et très ennuyée ! en plus je suis blonde... Donc patience !
Merci à vous tous

Nathalie
Configuration: xp
internet e 6.00
norton antivirus

6 réponses

  1. LYONNAIS
     
    Bonsoir nathalie, avant toute chose, il faut regarder si tu n'es pas infectée( pas toi l'ordinateur bien sur) alors commence comme suit, imprime si tu peux. allons-y:

    tout d'a bord télécharges ces programmes( ci-dessous)
    adaware (1) spyboot (2) CleanUp312.exe(3) hitjack(4)
    http://www.florensac-chasse-trap.com/ section virus (dessous)
    http://pageperso.aol.fr/balltrap34/democleanup.htm
    http://www.emsisoft.net/fr/

    penses a le mettre a jour avant de scanner le pc
    désactives ta restauration système
    pour ça tu fais clic droit sur poste de travail
    propriété tu cliques sur onglet restauration système
    tu coches la case désactiver la restauration et appliques
    démarre en mode sans échec
    mode sans échec pour cela tu tapotes la touche f8
    des le début de l allumage du pc sans t arrêter
    une fenêtre vas s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec
    une fois sur le bureau il ni auras pas toutes les couleurs et autres c’est normal si f8 ne marche pas utilise la touche f5
    Affiches tous les fichiers et dossiers :
    clique sur démarrer/panneau de configuration/option des dossiers/affichage
    Coches afficher les dossiers cachés
    Décoches la case "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)"
    Décoches masquer les extensions dont le type est connu
    Puis fais «Ok» pour valider les changements.
    Et appliquer
    vides tes fichiers temps et tempory internent file sur tous les utilisateur
    utilise ceci pour le faire
    http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/CleanUp312.exe
    relances hitjack coches ces lignes et ensuite clic sur fix
    passes adaware et vires tous se qu il trouve
    passes spy boot et vires tous se qu il trouve
    tu vides ta corbeille et tu redémarres en mode normal et refait un hitjack
    tu le poses sur le forum : virus/sécurité:
    Allez au boulot, proverbe chinois:
    Il y'a mille inventions pour faire parler les femmes, mais pas une seule pour les faire taire.
    0
  2. nathalie
     
    problème inchangé ! plus de virus ...
    Quelqu'un à t'il une autre idée
    merci
    Nathalie
    0
  3. splouch
     
    Bonjour nath

    Je comprend pas bien ta question ! sa peu paraitre bete et rien a voir avec le faite que tu soit blonde mais je ne comprend pas !

    Tu veux trouver quoi ? des sites de banques ??

    éclaire mon esprit , je t'enterai d'éclairer ta lanterne !!

    @+ nath
    0
  4. nathalie
     
    les sites style my ethias, ou simplement des sites capable de gérer mon compte via internet, je ne parviens pas non plus à passer sur messenger...
    Voilà tu en sais un peu plus, j'espère que tu sauras m'aider
    bonne soirée à toi
    nathalie
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. splouch
     
    Re

    Ok oui un peu plus seulement... je comprend vite mais il faut m'expliquer longtemps !!!

    Sinon encore une chose tu as un message d'erreur ?
    Puis encore une autre chose, tu navigues par msn ?
    Je me demande si tu n'as pas une cochonerie...
    @+
    0
  7. jeanphicool Messages postés 450 Statut Membre 33
     
    salut

    laisses tomber norton ça vaut rien et en plus c'est cher ...

    essayes avast antivirus qui est gratuit et est considéré comme le meilleur du moment.

    ça c'est pour l'antivirus.

    pour ce qui est des sites en question je sais pas mais si tu utilises uniquement internet explorer je te conseillerais de telecharger mozilla firefox qui est aussi un navigateur internet mais beaucoup plus fiable et sur d'un point de vue securité que IE

    par contre gardes quand mmIE car il est necessaire pour acceder à certains sites ou faire des mises à jours chez microsoft (windows)

    pour l'antivirus il y a tout ce qu'il te faut sur ce site dans la rubrique antivirus.
    http://aplusvirus.free.fr/

    pour mozilla tu le trouveras la:
    http://www.01net.com/telecharger/idm.php?id=25711&system=windows&rub=Internet%20%3A%20Navigateurs

    et pour en apprendre sur la securité de ton PC tu peux visiter ça:
    http://sebsauvage.net/safehex.html

    voila bon courage salut
    0
    1. COMMENT faire avec plusieurs navigateurs ...
       
      merci pour ta réponse, mais comment faire pour installer ce nouveau navigateur, et ensuite choisir l'un ou l'autre ... comment suprimer après ce navigateur, si cela ne fonctionne pas ou s'il ne me convient pas ?...
      Merci et bonne soirée à toi

      Nathalie
      0