Colis non-envoyé

Fermé
Bonjour,

J'ai commandé un livre sur le site de la Fnac le 5 janvier et il disait " envoyé entre 4 et 8 jours". Aujourd'hui, 11 jours après, et après les avoir relancés deux fois, je n'ai toujours rien et ils me disent de patienter et qu'eux même ne savent pas quand il me l'enverront.

Quelle(s) possibilitée(s) ai-je pour me le faire envoyé le plus rapidement possible (étant à l'origine un cadeau) ?

Merci d'avance.
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.5.7

1 réponse

  1. Bonsoir, ces questions ne concernent pas la partie
    High Tech du site mais la partie Droit/Finances et
    plus particulièrement le forum "Consommation".
    Cliquez ►ICI.
    Merci.
    1