Le démodulateur plante

Bonjour, mon image télé se fixe de temps en temps et il n'est plus possible de changer de chaines ni d'éteindre le terbox . Je dois débrancher et rebrancher la prise de courant pour qu'il fonctionne de nouveau !!! , Mon démodulateur est-il défaillant ? ou est-ce normal ? J'aimerais savoir si d'autres possesseurs de terbox rencontre le même problème. Merci de me répondre .